Quais os serviços mais bem pagos e mais procurados das Assistentes Virtuais?
Você sabia que a profissão de assistente virtual está em forte ascensão, com um mercado cada vez mais ávido por esses profissionais?
Se você está considerando se tornar um assistente virtual, provavelmente está curioso sobre quais serviços são os mais procurados e quanto essas atividades podem te remunerar.
Você já se perguntou até onde pode ir como assistente virtual? Há um limite para os serviços que você pode oferecer?
Em uma profissão tão diversa e dinâmica, definir o que você pode e deve fazer para seus clientes pode parecer um enigma.
Mas, aqui está a verdade: a resposta não está em uma lista infinita de tarefas, mas na compreensão profunda do seu potencial e na adaptação às necessidades únicas de cada cliente.
Ou seja, para se aventurar nessa carreira, você vai precisar ouvir o que o seu cliente tem a dizer, e onde ele precisa da sua verdadeira ajuda.
Esse é o pontapé inicial para qualquer projeto ser bem sucedido. Mas antes de mais nada, é importante olhar bem para tudo o que envolve essa profissão.
Assista também Quais serviços uma ASSISTENTE VIRTUAL pode oferecer?
O que é um Assistente Virtual?
Esta profissão pode ser considerada nova no Brasil, mas tem ganhado popularidade, uma vez que muitas empresas migraram para o home office, ou adotaram modelos híbridos e não pretendem voltar para o modelo presencial tradicional, ou irão retornar com uma equipe mais enxuta.
Neste cenário, a assistência virtual surgiu para ajudar empreendedores ou empresas a gerirem diversas atividades à distância, desde cuidar da agenda de empresários até a contratação de colaboradores, controle de contas, entre outras atividades.
Isso facilita a vida de empresários que desejam ter mais tempo para focar nas estratégias do negócio, com a segurança de um profissional que vai ser uma parceria indispensável para manter a organização da empresa.
O que um assistente virtual faz?
Um grande diferencial da profissão de assistente virtual é que ela se molda aos conhecimentos de cada profissional.
Por exemplo, pode ser que você tenha trabalhado por um longo período como secretária e tenha experiência na área. Ou trabalhou como auxiliar ou assistente administrativo e entende muito sobre a rotina de escritório. Ou, ainda, tem experiência com vendas, e poderá usar suas experiências desempenhando tarefas comerciais.
O universo para atuar como assistente virtual é extremamente amplo e cheio de possibilidades, confira aqui as 50 tarefas que uma Assistente Virtual pode fazer.
Enfim, suas habilidades podem ser seu maior diferencial na carreira.
É importante ressaltar que os valores por serviços podem variar de acordo com a região e o mercado. Porém, os exemplos a seguir servem como referência para lhe dar uma ideia geral sobre as possibilidades.
1. Gestão de contratos:
Com a pandemia, os softwares virtuais para emissão de contratos se tornaram populares, facilitando a vida dos empreendedores.
No entanto, essas ferramentas ainda não desabilitam o trabalho humano na coleta de dados, envio de contratos para todas as partes envolvidas, entre outras tarefas.
É aí que os assistentes virtuais entram em cena, auxiliando na coleta de informações, garantindo a assinatura de todos, realizando o arquivamento do contrato, dentre outras atividades relacionadas.
2. Atendimento ao cliente:
Os avanços tecnológicos permitiram que as empresas incorporassem o WhatsApp como uma ferramenta essencial de atendimento ao cliente. Para realizar um bom atendimento, muitas empresas procuram assistentes virtuais capazes de responder rapidamente às comunicações, enviar orçamentos, realizar fechamentos de negócios e outras atividades relacionadas ao suporte do cliente.
3. Secretariado empresarial ou pessoal:
Muitas empresas e profissionais procuram assistentes virtuais para organizar eventos, reuniões e compromissos. Além disso, eles podem ser responsáveis pelo atendimento telefônico, participação e criação de atas em reuniões, dentre outras tarefas administrativas.
4. Financeiro:
A gestão das finanças de uma empresa é uma tarefa fundamental, mas que pode consumir muito tempo.
Assistentes virtuais podem auxiliar na administração de contas, pagamento de subsídios, levantamento de documentos, planejamento financeiro, elaboração de orçamentos, entre outras funções
Inclusive, no blog está disponível o artigo O que uma Assistente Virtual Precisa para Atuar na Área Financeira e que traz tudo o que você precisa saber especificamente sobre a atuação na área financeira.
5. Comercial:
Assistentes virtuais podem ser responsáveis pela parte de atendimento ao cliente, vendas, pós-venda e suporte, constituindo uma verdadeira extensão da equipe comercial.
6. Marketing digital:
Se você domina as mídias sociais ou está interessado em desenvolver habilidades na área do marketing digital, pode oferecer esse serviço aos seus clientes como assistente virtual. Isso inclui atualização das redes sociais, monitoramento da concorrência, interação com o público, entre outras atividades relacionadas.
7. Recursos Humanos:
Nessa área, os assistentes virtuais ajudam com a triagem de currículos, agendamento de entrevistas, realização de pesquisas de candidatos, elaboração de contratos e outras tarefas relacionadas à gestão de recursos humanos.
8. Organização de Eventos:
Assistentes virtuais podem coordenar eventos, sejam presenciais ou virtuais. Isso inclui pesquisa de fornecedores, reserva de locais, solicitação de orçamentos, logística logística e outras atividades possíveis para o sucesso de um evento.
Para cuidar da sua carreira e produtividade, leia também As Ferramentas Como Aliadas na Produtividade e Gestão no dia-a-dia de uma AV.
Agora que você conhece os principais serviços procurados e seus valores médios, é a hora de aproveitar as oportunidades e se especializar nas áreas que mais lhe atraem.
Importante ressaltar que todas as informações aqui fornecidas são apenas referências, pois os valores reais podem variar de acordo com a localidade e a experiência do assistente virtual.
Checklist de habilidades fundamentais para carreira de Assistente Virtual
Já se perguntou até onde pode ir como assistente virtual, será que há um limite para os serviços que você pode oferecer?
O mundo dos assistentes virtuais não é uma bagunça desorganizada, nem um refúgio temporário para quem está entre empregos e não sabe para onde seguir. É um campo profissional que exige preparo e habilidade.
Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
Capacidade de organização e gerenciamento de tempo.
Proficiência em ferramentas de produtividade, como planilhas e aplicativos de gerenciamento de tarefas.
Conhecimento básico de tecnologia e familiaridade com ferramentas online usadas para colaboração remota.
Capacidade de se adaptar a diferentes tipos de tarefas e clientes.
Habilidade para tomar decisões rápidas e resolver problemas.
Autodisciplina e capacidade de trabalho de forma independente.
Você pode pensar que realizar tarefas simples como escrever um e-mail é trivial, mas será que é realmente assim?
Sem treinamento e consistência para aprimorar suas habilidades, até a tarefa mais simples pode se tornar um grande desafio.
Cada um de nós tem forças e fraquezas. Reconhecer isso não é uma limitação, mas uma oportunidade de focar no que você faz de melhor.
Existem muitas vantagens em se tornar um AV, leia também O serviço que todas as empresas precisam e poucos profissionais oferecem.
Se você deseja se tornar um Assistente Virtual, aqui estão algumas etapas que você pode seguir
Identifique suas habilidades e áreas de interesse: Pense em suas habilidades existentes e determine quais tarefas você pode realizar de forma eficaz como Assistente Virtual.
Considere também os setores ou indústrias que mais lhe interessam.
Informe-se sobre as demandas do mercado: Especifique quais são as principais necessidades e demandas dos empresários e empresas na área em que você pretende atuar.
Isso pode ajudá-lo a se posicionar como especialista em uma área específica.
Adquira as habilidades possíveis: Se necessário, busque aprimoramento em áreas específicas por meio de cursos ou treinamentos online. Isso pode ajudá-lo a desenvolver suas habilidades e aumentar sua vantagem como Assistente Virtual.
Crie seu portfólio: Monte um portfólio com exemplos de trabalhos anteriores, projetos concluídos ou recomendações de clientes anteriores. Isso pode ajudá-lo a conquistar a confiança de clientes em potencial.
Promova seus serviços: Crie um site ou uma página nas redes sociais para promover seus serviços como Assistente Virtual. Utilize estratégias de marketing digital para atrair clientes em potencial.
Esteja preparado para a colaboração remota: Tenha um ambiente de trabalho adequado em casa, com boa conexão à internet e as ferramentas e softwares necessários para realizar suas tarefas de forma eficiente.
O sucesso de um assistente virtual não se mede pela quantidade de serviços oferecidos, mas pela capacidade de se adaptar e entregar exatamente o que o cliente precisa.
Essa adaptação pode ser um desafio, mas também é uma arte. E por isso, você precisa ler Como construir uma carreira remota como BPO Financeiro.
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Um abraço, e até a próxima.
