Você está em busca de uma nova carreira, esbarrou com a assistência virtual, mas ainda não sabe se a profissão é pra você?

A gente te explica neste post quem pode ser assistente virtual e, notícia boa: você vai descobrir que não precisa de muito pra começar!

A carreira de assistente virtual é uma das mais promissoras no Brasil. Com a transformação digital acelerada pela pandemia, muitas empresas se viram com lojas e escritórios fechados. Mas, esse período mostrou que não existe limitação de espaço pra continuar trabalhando.

Isso mudou a mentalidade não somente das empresas como também dos profissionais, que perceberam na possibilidade de trabalhar de casa a chance de fugir do trânsito, da rotina exaustiva de escritório e usar o tempo de forma mais produtiva.

Com mais empresas no digital, aumentou também a demanda por profissionais remotos. E a carreira de Assistente Virtual, que já existia fora do Brasil, foi potencializada pelas mudanças no formato de trabalho. 

Hoje, empresas, empreendedores e trabalhadores autônomos já perceberam que é possível trabalhar de forma remota, com times virtuais e especialistas em áreas distintas.

A combinação que deu certo

É nesse encontro entre profissionais trabalhando de casa e empreendedores buscando otimizar os processos de suas empresas no digital que surge a carreira de Assistente Virtual: são profissionais que executam tarefas relacionadas a processos operacionais, administrativos, comerciais e financeiros, com base nas suas competências e habilidades. 

Com contratos de trabalhos flexíveis, o trabalho é realizado remotamente, sem precisar estar presente na rotina do escritório.

As possibilidades de atuação de uma Assistente Virtual são muitas e variam de acordo com os conhecimentos e afinidades de cada profissional. Entre os exemplos, podemos citar: atendimento online no WhatsApp, por e-mail, ou chats nas redes sociais; cuidar de agenda de empresários, médicos, advogados, dentistas e muitas outras áreas; realizar pagamentos, contratações, administração, compras… Tudo o que uma empresa precisa e pode ser feito de forma remota, uma Assistente Virtual pode fazer!

Quem pode ser assistente virtual?

Não existe um perfil fechado para ser assistente virtual. É preciso entender que assistente virtual não é um cargo, mas sim, uma carreira onde você descobre novas habilidades, se desenvolve e é uma parceira de negócios.

É necessário:

• Gostar de resolver problemas
• Ter uma boa comunicação
• Ser curiosa e disposta a aprender novas habilidades
• Não precisa ter ensino superior: você utiliza suas habilidades pessoais e adquiridas em outras experiências pra começar.

Suas principais ferramentas de trabalho:

• E-mail
• Whatsapp
• Redes sociais
• Armazenamento de documentos na nuvem, como o Google Drive
• Posteriormente e dependendo de cada nicho que você atenda, pode precisar aprender a utilizar sistemas, como CRM, por exemplo.

Como se tornar uma assistente virtual?

Se você chegou até aqui, já descobriu que existe um mercado amplo de atuação e que pode começar com um computador e telefone, da sua casa. O ponto mais importante é olhar pra si mesma e reconhecer habilidades que muitas vezes você nem considera como tal.

O mercado de trabalho é muitas vezes cruel e pode te reduzir a um crachá. Mas você tem muito mais potencial guardado do que imagina. E você pode aprender a se valorizar, reconquistar sua autoestima e começar a trabalhar em uma carreira que te proporcione liberdade e reconhecimento na Formação em Assistente Virtual, d’ONM Carreiras.

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O mercado de trabalho tem se transformado constantemente, fazendo com que surjam novos formatos e jeitos de trabalhar. Mas um que com certeza você já ouviu falar é o formato freelancer. Será que é nessa modalidade em que assistentes virtuais se encaixam? Vamos falar das diferenças.

Com a crise econômica acarretada pela pandemia, muitas pessoas tiveram a renda reduzida e tiveram que procurar renda extra em trabalhos sem vínculo empregatício. Assim, encontraram no freelancer a alternativa para enfrentar a situação do mercado.

Atualmente, o trabalho freelancer é uma tendência, assim como a “pejotização”. Mas este último ainda requer o contrato estabelecido entre as partes, ambas formalizadas como empresas (o termo pejotização vem da vinculação entre CNPJs) para funcionar. Já o freelancer é um profissional liberal, sem vínculo formal com as empresas e que pode prestar serviços de forma pontual ou recorrente.

Assistente virtual é freelancer?

A resposta é: depende. Pode ser que a demanda seja por curto período de tempo, realizando demandas pontuais, ou frequentes, quando a tarefa é recorrente, ou seja, quando é uma tarefa que deverá ser feita com frequência diária, semanal ou mensal.

Para ter segurança, as Assistentes virtuais podem se vincular a empresas como PJ. Para isso, é necessária a formalização, ou seja, criação de um MEI. Já explicamos neste post todo o passo-a-passo para se tornar microempreendedor individual.

Quem está começando na carreira de Assistente Virtual pode oferecer seu trabalho por um breve período de tempo no formato freelancer; assim, é possível realizar um teste sem a preocupação com quebra de contrato e o comprometimento a longo prazo em uma parceria que pode não dar certo. Isso é interessante para ambos os lados envolvidos na parceria sentirem se querem continuar!

No início da carreira, prototipar seus serviços como assistente virtual é a chave para saber a quantidade de trabalho a ser realizado, a precificação, entre outros fatores, como por exemplo a necessidade de qualificação para determinados nichos que você deseja atuar como assistente virtual.

Explicamos melhor sobre a importância de escolher um nicho de mercado e como isso é um erro comum de muitos assistentes virtuais que estão começando.

Diferenças entre Assistência Virtual e o Trabalho Freelancer

As características mais comuns do trabalho freelancer:

• Possibilidade de atender vários clientes simultaneamente;
• Flexibilidade de horários;
• Trabalhar de casa;

• Contrato para demandas pontuais;
• Sem vínculo empregatício;
• Possibilidade de encerramento de parceria até mesmo antes do prazo estabelecido.

Vantagens de trabalhar como assistente virtual:

1. Trabalhar de casa;
2. Flexibilidade de horários;
3. Versatilidade de nichos e serviços de atuação;
4. Atender mais de um cliente, aumentando a sua renda;
5. Investimento baixo ou zero pra começar;
6. Autonomia para trabalhar de onde quiser e atender a mais de um cliente.

Viu como em alguns aspectos você também pode atuar como freelancer, mesmo sendo assistente virtual? Isso porque freelancer é um formato de trabalho, mas AV é uma profissão.

Por isso, a partir do momento em que você conquistar seus primeiros clientes fixos como assistente virtual, o ideal é abrir seu MEI, garantir direitos previdenciários e previstos por contrato, dando mais segurança para trabalhar e ainda assim mantendo as vantagens do freelancer.

Se preparando para o mercado de assistência virtual

A profissão de assistente virtual está crescendo muito no Brasil. Já atrai milhares de pessoas que encontraram na profissão a possibilidade de mesclar as vantagens do freelancer com a versatilidade de poder executar vários serviços, utilizando seus talentos como ferramenta principal para crescer na profissão.

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As mudanças recentes no mercado de trabalho, que foram intensificadas com a pandemia do Covid-19, afetaram de forma severa a vida de muitas pessoas. As empresas precisaram se adaptar para atenderem aos seus clientes no ambiente digital – e muitas acabaram fechando as portas ou demitindo seus funcionários. A Patrícia Abreu foi uma dessas pessoas que perdeu seu trabalho neste momento. 

Ela se sentia segura no emprego que tinha como CLT, e o desligamento da empresa afetou sua autoconfiança. Foi realmente um período difícil. Então, precisou encontrar outras saídas, reinventar sua carreira.

“Minha transição começou pouco mais de 1 ano atrás, da falsa segurança que eu tinha do formato de trabalho CLT para o desemprego, início de uma pandemia e o nascimento ‘a fórceps’ ? de uma empreendedora.”

Patrícia Abreu, Assistente Virtual

Logo que iniciou seus estudos em Assistência Virtual, percebeu as inúmeras oportunidades que o mundo digital possibilita para trabalhar. Arregaçou as mangas, buscou apoio nas mentorias ao vivo e na comunidade de alunas e foi à luta.

Em um ano, ela já atendeu entre 15 e 20 clientes prestando serviços administrativos, financeiros, comerciais, RH, atendimento, gestão de projetos e de processos. 

Patrícia quer continuar crescendo, dar oportunidades a outras pessoas e contribuir cada vez mais com seus clientes. “Já estou construindo uma rede de apoio e parcerias para aumentar minha carteira de clientes, contratando outras AVs – meu marido é o 1º AV oficial da empresa, vai virar sócio em breve!” ?

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Qualquer profissional, no começo da carreira, está sujeito a riscos e erros. O medo de prospectar, a inexperiência em negociação, organização, tudo isso pode levar a erros ao longo do percurso. São raros os profissionais que acertam na primeira vez!

Vivemos em uma cultura que condena erros. E a cobrança ainda é maior com profissionais mulheres, pois se desdobram em múltiplas funções: carreira, maternidade, casamento, por exemplo. Então, surge o medo: de abordar os clientes da forma incorreta, de não saber negociar, fechar um contrato, várias coisas que é preciso fazer quando se trabalha por conta própria.

Porém, você pode aprender com esses erros para melhorar cada vez mais seu trabalho como assistente virtual. Existem 5 grandes erros comuns que vejo entre as Assistentes Virtuais que estão começando, e vou listar aqui para que você possa usar os aprendizados e evoluir na sua carreira.

Começando como assistente virtual

Quem chega até a profissão de assistente virtual vem com o sonho de mudar de carreira, ter mais liberdade e tempo com a família. Além disso, você pode trabalhar de casa, atender vários clientes e aumentar a sua renda. 

Mas trabalhar de casa requer disciplina e organização para seu trabalho ir pra frente e você conquistar a liberdade, a confiança dos seus clientes e crescer profissionalmente.

• Erro 1: Não Focar em um nicho de atuação

No começo da carreira como assistente virtual, é muito comum os profissionais enviarem propostas para todos os lados, para qualquer empresa. No entanto, para se destacar no mercado, escolher um nicho é o melhor caminho, pois assim terá foco para entender as necessidades particulares do seu público-alvo, desenvolver qualificações para estas áreas e se tornar uma parceira essencial para tais empresas. 

Cada cliente e empresa têm necessidades específicas, por isso, o que pode funcionar para uma, não fará o menor sentido para outras – por isso, se sair “atirando para todos os lados” ficará mais difícil de acertar seu alvo.

• Erro 2: Não construir uma comunicação personalizada para cada nicho

Você pode sim atender mais de um nicho, mas ao começar na carreira como assistente virtual, o ideal é escolher poucos para poder estudar as necessidades principais da área, qual é a maior dor destes empresários ou empreendedores, como são seus consumidores.

Assim, você pode personalizar sua comunicação com cada cliente, criando conexão imediata, gerando confiança. E quando o cliente confia em você, é contrato assinado na certa!

• Erro 3: Misturar suas redes pessoais com a rede profissional

Além de você prospectar, ter redes sociais dedicadas à profissão de assistente virtual mostra autoridade no assunto. Quando seu cliente se interessa pelo seu serviço e entra em suas redes para te conhecer melhor,  o ideal é que ele veja a qualidade do seu trabalho, suas competências, o quanto você está atualizado com o mercado e as tendências do nicho que escolheu para trabalhar. 

Misturar o pessoal com o profissional pode confundir a cabeça do cliente, levando ele a desistir de entrar em contato.

• Erro 4: Não organizar a prospecção

Existem poucos momentos em que um cliente pode vir até você: por meio de indicação ou se você realiza um trabalho com publicidade digital, sejam anúncios pagos no Facebook, no Google, etc. Mas apenas ter um site, redes sociais e ficar em casa esperando não será o suficiente para gerar a procura pelos seus serviços!.

Por isso, você precisa criar um processo de prospecção: levantar listas com contatos de empresas que tenham potencial, ligar para ter um primeiro contato e entender as demandas. Pode ser que você não feche de cara, por isso, é preciso analisar sua abordagem com o próximo cliente, qual é o seu “pitch” de vendas, ou seja, qual é o seu discurso? Ele está gerando conexão? Está sendo persuasivo?

Tudo isso pode ser aprendido e ajustado, e mantenha o contato com os clientes durante todo o caminho entre o primeiro contato até o fechamento. Não desista nos primeiros nãos!

• Erro 5: Não acreditar no seu negócio

Muitas vezes ao trabalhar de forma autônoma, é preciso entender que, como assistente virtual, você pode ir muito além do status de freelancer. É preciso compreender que agora você possui um negócio, uma empresa, mesmo que seja micro! 

Por isso, formalize seu trabalho. Depois dos primeiros contratos, abra seu MEI para emitir notas fiscais.

Invista em um e-mail corporativo para passar mais credibilidade aos clientes. O próprio Google oferece e-mails corporativos, no qual você compra um domínio com valor anual epode pagar cerca de R$25/mês para ter um e-mail profissional. Existem inúmeras plataformas de hospedagem onde você mesmo pode criar seu site e ter um e-mail profissional.

Você precisa ter muito claro na sua mente por que você decidiu entrar no universo de assistente virtual para manter seu propósito, ser bem-sucedido, ter mais flexibilidade e tempo com a família. 

Não se esqueça da automotivação. Acreditar no seu potencial é a chave para decolar na carreira!

Mais um erro comum é não se qualificar!

Como você viu, os desafios para entrar nessa área são vários, mas são possíveis de contornar. Para ter uma jornada mais segura durante a criação da sua nova carreira, você pode investir em uma Formação e aprender a trilhar esse caminho, bem como contar com o apoio das(os) colegas.

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Se você chegou até este conteúdo, provavelmente está buscando uma nova oportunidade ou recolocação no mercado de trabalho e a carreira como assistente virtual lhe chamou a atenção. E que bom, pois hoje você vai descobrir um pouco mais sobre a profissão, características principais, meus maiores aprendizados na área e 10 dicas infalíveis para trabalhar de casa como assistente virtual.

Por ser uma profissão ainda nova no Brasil, precisei pesquisar muito sobre como é ser assistente virtual. Basicamente estudei por conta, busquei compreender quais eram as melhores formas de trabalhar na área, como entrar no mercado e oferecer meus serviços. Foi um desafio, mas eu tinha em mente um grande objetivo: ter mais flexibilidade na rotina e poder passar mais tempo com minha filha.

Em 6 anos, acumulei experiências e aprendizados que toda pessoa precisa saber antes de começar na carreira de assistente virtual e hoje posso ajudar outras pessoas que também estão buscando uma nova oportunidade para entrarem nesse universo.

Como você pode começar na carreira de assistente virtual

Primeiro de tudo, você sabe o que uma assistente virtual faz? Bom, vamos lá: o assistente virtual trabalha à distância realizando tarefas:

• Administrativas
• Comerciais
• Financeiras
• Marketing
• Secretariado

E muitas outras atividades!

Esta profissão é essencial tanto para executivos de grandes multinacionais quanto empreendedores, autônomos e profissionais liberais. Enfim, todos aqueles que querem utilizar seu tempo de forma mais estratégica podem contar com o auxílio de uma assistente virtual.

Confira as 10 dicas para trabalhar de casa como assistente virtual

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Entenda a importância de investir no seu aprimoramento para garantir uma boa carreira como assistente virtual.

O aprimoramento pessoal e profissional são essenciais para qualquer área de trabalho. Mas, eles acabam sendo imprescindíveis para quem deseja iniciar a carreira como secretária remota — e inclusive para quem já está trilhando esse caminho e deseja obter sucesso. Portanto, se deseja aprender a aproveitar todo o seu potencial, confira as dicas do artigo abaixo.

1. Descubra seus pontos fracos e fortes e como eles irão impactar no seu trabalho

Um dos primeiros passos para quem deseja trabalhar como assistente virtual é identificar suas habilidades naturais, pois dessa forma será possível descobrir pontos de melhoria, que precisarão de desenvolvimento, bem como utilizar seus pontos fortes para colher bons resultados na sua nova profissão. 

2. Busque por uma especialização para atuar como secretária remota

No início é comum que, como secretária remota, você sinta dificuldade em cobrar valores altos pois estará criando um vínculo de confiança com seus clientes. Mas, com o decorrer do tempo e o ganho da experiência, será possível rever esse ponto. 

Se você deseja se destacar, a especialização é o melhor caminho. O seu domínio técnico e teórico será crucial para poder futuramente precificar de forma mais justa os serviços oferecidos.

3. Aprenda uma nova habilidade que será útil no seu trabalho

Um erro comum durante a trajetória profissional é encontrar conforto e deixar de estudar por sentir-se “pronta”, estabilizando em um patamar que evitará o seu crescimento profissional. 

Felizmente, com a facilidade da internet é possível encontrar inúmeros cursos para aprofundar e atualizar suas habilidades. Dessa forma você poderá agregar mais valor aos seus serviços o que, consequentemente, irá aumentar a qualidade das entregas realizadas aos seus clientes. 

Portanto, se em algum momento você perceber que ainda não possui conhecimento (seja ele teórico ou prático) suficiente para atender algo que lhe foi solicitado, você poderá aprender mais sobre o tema, possibilitando a expansão do seu negócio.

4. Entenda a importância da comunicação no seu trabalho

A sua capacidade de comunicação oral e escrita irá impactar diretamente no seu sucesso. Como assistente virtual, você poderá oferecer serviços na área de comunicação, em redes sociais ou atendimento ao cliente. Mas, a importância dessa habilidade vai além disso, pois a partir de uma interação clara e efetiva com seus clientes será possível construir uma relação de confiança e satisfação. 

5. Nunca deixe de buscar por novas tendências

Se você deseja se tornar referência precisará manter-se atualizada constantemente para identificar possíveis nichos de atuação no mercado em que você se especializou. Portanto, se alguém começou a oferecer um novo serviço que caberia no seu leque de atividades, corra atrás. Além de mostrar dedicação e comprometimento, a tática poderá trazer clientes em potencial, aumentando a sua conexão e networking. 

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Desde o início da nossa vida profissional, a transição de carreira costuma ser apresentada como algo delicado, e provavelmente isso influencia muitas pessoas a não tomarem a decisão de mudar de carreira, mesmo que isso custe infelicidade e insatisfação. 

Mudar de carreira é um desafio que exige não apenas desejo e coragem, mas também preparação e estratégia. 

Quando alguém descobre que um colega ou alguém da família está passando por essa mudança, normalmente pergunta o que aconteceu, se a pessoa em questão enfrentou algum problema no trabalho, o que a deixa infeliz na carreira atual, e quais as dúvidas em relação a sua profissão. 

Mas a verdade é que esse processo pode ter diferentes significados para cada ser humano.

Para as mulheres, uma carreira que possibilite trabalhar equilibrando a jornada e os cuidados com a casa e a família é um dos maiores indicadores quando a vontade de mudar de carreira acontece.  

Para aquelas que desejam se tornar Assistentes Virtuais, é fundamental entender que este é um campo dinâmico e em expansão que oferece diversas oportunidades para aquelas dispostas a se adaptar e aprender. 

Como saber se devo fazer a transição de carreira para Assistente Virtual?

Para muitas mulheres, decidir quando fazer uma transição de carreira, principalmente para as que atuam de maneira tradicional no mercado de trabalho, e seguir a carreira de assistente virtual pode ser uma grande dúvida. 

Afinal, é um campo desconhecido e embora seja uma das carreiras que ganha destaque pelo crescimento e maneiras de atuar, a liberdade de ser dona do próprio tempo, da própria agenda, pode assustar no primeiro momento.

A decisão de mudar depende de vários fatores e, para encontrar a resposta certa, é essencial fazer algumas reflexões importantes:

• Quão motivada você se sente no seu trabalho atual? 
• A rotina diária ainda traz satisfação ou mais estresse e descontentamento?
• Quanto interesse você tem nas tarefas que executa atualmente? 
• Elas estimulam seu desejo de aprender e crescer profissionalmente?
• Você ainda tem interesse em aprofundar seus conhecimentos na sua área original de formação? 
• Ou está mais entusiasmada por áreas que levem para as funções da carreira de uma assistente virtual?
• O seu trabalho atual atende às suas expectativas de remuneração, reconhecimento e relações profissionais? 
• Existe uma perspectiva melhor como assistente virtual?
• Olhando para o futuro, você vê as boas oportunidades de trabalho e desenvolvimento atuando como assistente virtual?

Assistente virtual: a profissão que te liberta do escritório e da CLT.

Esse é o primeiro passo: responder a essas perguntas é como limpar o óculos, enxergar todas as possibilidades, e entender suas verdadeiras necessidades, habilidades e interesses profissionais. 

Realizar uma transição de carreira não é algo simples. 

É um processo que impacta em diferentes níveis, desde o emocional, o ciclo familiar, ao financeiro, ter um plano de ação claro, detalhado e estratégico ajuda a enfrentar esse processo e diminuir os erros no caminho. 

Se você quer se planejar para ser uma Assistente Virtual de sucesso, aplique os sete passos fundamentais para ter uma transição de carreira bem-sucedida.

Passo 1: Identificar Detalhadamente a jornada das Assistentes Virtuais

O primeiro passo para qualquer pessoa que deseja se tornar uma Assistente Virtual é identificar com precisão o campo em que deseja atuar. 

É essencial que você faça um inventário das suas habilidades e experiências passadas para entender como elas podem ser aplicadas na nova carreira. 

Acompanhar o dia-a-dia de AVs que já tem tido sucesso na carreira, e modelar o seu estilo de vida, entender como é o seu nível de consciência, o que pensam, como vivem e como tomam decisões e os resultados que conquistam é fundamental para que você consiga criar uma visão de médio prazo para a sua nova jornada profissional.

SE ALGUÉM CONSEGUIU, VOCÊ TAMBÉM CONSEGUE!

Passo 2: Conhecer as Verdadeiras Oportunidades

Com habilidades definidas, é hora de pensar onde atuar, identificando as oportunidades de trabalho e os clientes em potencial. 

Utilizando plataformas de networking como LinkedIn e comunidades específicas, se conectar com outros profissionais do setor e participar de grupos e fóruns relacionados à assistência virtual é um grande diferencial para entrar na nova carreira. 

Você também pode se inscrever em newsletters, participar de webinars e até frequentar eventos virtuais ou presenciais. 

Esse movimento ajuda a entender quais empresas estão contratando assistentes virtuais e quais são as expectativas e requisitos para esses cargos, bem como onde estão possíveis projetos que você possa estar se conectando e criando relações positivas e que gerem possibilidades de trabalho no futuro.

Quais os serviços mais bem pagos e mais procurados das Assistentes Virtuais?

O AMBIENTE MOLDA AS SUAS OPORTUNIDADES

Passo 3: Criar um Plano de Desenvolvimento de Carreira

Com um entendimento claro do campo de atuação e das oportunidades disponíveis, o próximo passo é criar um plano de desenvolvimento de carreira. 

Este plano deve incluir a avaliação de habilidades frente às demandas do mercado, identificação de lacunas de competência e a definição de metas para adquirir novas habilidades. 

Não basta saber apenas no que você é boa. É necessário entender onde e como melhorar a performance profissional. Existem vários caminhos para isso, e no processo de transição de carreira é fundamental olhar com atenção para esses pontos.

Passo 4: Atualizar Currículo e Perfis para a Transição de Carreira

Quem não é visto, não é lembrado.

A atualização do currículo e dos perfis nas redes sociais para mostrar a nova trajetória profissional é fundamental. 

O currículo ou o portfólio deve ser feito para destacar habilidades e experiências que se alinhem com os requisitos de uma Assistente Virtual. Uma estratégia valiosa para as redes sociais, especialmente LinkedIn, é além de estarem atualizadas, incluir nos conteúdos palavras-chave relevantes à assistência virtual. 

Comece a interagir com conteúdos e profissionais do setor, demonstrando seu interesse e conhecimento na área.

Beba água limpa da fonte certa. Estar no lugar certo, com as pessoas certas, é o que vai ajudar a encurtar o caminho para que os novos resultados comecem a chegar de maneira rápida e assertiva.

Lembre, quem não é visto, não é lembrado.

Passo 5: Definir o Alvo! Quem é o cliente que você quer atender? 

Identificar as empresas ou clientes-alvo é essencial para uma transição de carreira bem-sucedida como Assistente Virtual. 

Faça uma lista de possíveis empregadores ou clientes que se alinham não apenas com suas habilidades, mas também com seus valores e interesses profissionais. 

Empresas que valorizam o trabalho remoto e oferecem flexibilidade são ideais. É importante entender os nichos de mercado que essas empresas atendem, sejam eles startups tecnológicas, pequenos negócios locais ou grandes corporações com necessidades de gestão de operações virtuais. 

Ter isso claro, faz o seu foco ficar no lugar certo, e economiza o seu tempo na hora de tomar decisões e ao fechar os contratos dos projetos nos quais vai atuar.

Passo 6: Construir Novos Relacionamentos

Networking é fundamental em qualquer carreira, mas especialmente para um Assistente Virtual, cujo trabalho muitas vezes depende de conexões e recomendações. 

Manter uma rede de contatos ativa e engajada pode abrir portas para oportunidades de trabalho não anunciadas e colaborações valiosas. 

Busque construir relacionamentos genuínos com outros profissionais na área, participando ativamente em comunidades online, respondendo e contribuindo em fóruns, e até oferecendo ajuda ou conselhos quando apropriado. 

Essas atividades não apenas aumentam a visibilidade, mas também estabelecem a pessoa como um membro confiável e experiente da comunidade de assistentes virtuais.

Passo 7: Buscar Apoio Profissional

Ninguém faz nada sozinho. 

O processo de transição de carreira é desafiador, ter com quem contar é um primeiro passo para se manter firme quando as coisas não saem exatamente como se deseja, ou no momento de tomada de decisão estratégica.

Busque aprender com quem entende do assunto, que seja como um mentor para você e que te faça entender todas as nuances dessa profissão.

É fundamental ter uma orientação personalizada, que ajude a definir estratégias eficazes e proporcionar um feedback construtivo sobre o plano de carreira. 

E não importa o que você viveu até aqui, nem a sua idade. Sempre é possível mudar e viver de acordo com uma carreira que seja possível ter realização, e a liberdade que te traga paz e a sonhos concretizados. A carreira como AV é o plano perfeito para isso, não importa a sua idade: Reinvenção depois dos 50 anos. 

https://www.youtube.com/watch?v=ENIO9mpgeaQ

Mude de vida e faça uma transição de carreira segura, conquistando uma carreira com reconhecimento, dinheiro no bolso e realização, e esteja por dentro do melhor do mundo das AVs que têm sucesso.

Se você viu que é possível fazer uma transição de carreira bem sucedida como assistente virtual, não deixe de conhecer a comunidade CSAV, e dê vida ao seu próprio negócio com a carreira de Assistente Virtual. 

Um abraço, e até a próxima.

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O que uma assistente virtual deve considerar no seu contrato de prestação de serviços?

Se você já atua como assistente virtual ou está começando a nova carreira é importante que todos os seus clientes assinem contratos com termos e condições. 

Apesar de ser essencial que vocês tenham confiança mútua, o contrato de prestação de serviços poderá te trazer segurança financeira, evitando imprevistos e desentendimentos. Por isso, listamos no artigo abaixo algumas informações importantes para você criar o seu.

Para que serve um contrato de prestação de serviços?

Este tipo de documentação deve estar presente nos primeiros estágios de fechamento de negócio, pois ele será capaz de evitar possíveis confusões referentes a prazos, termos de pagamento, carga horária, demanda acordada, entre outros. Dessa forma, ambas as partes (contratante e contratado) poderão consultar no contrato de prestação de serviços suas dúvidas sempre que for necessário. Você poderá também, por exemplo, incluir seus termos e condições junto com o contrato.

Como assinar em plataformas de assinatura eletrônica e quais são as melhores opções?

Atualmente o Brasil conta com diferentes plataformas que auxiliam no processo de fechamento do contrato de prestação de serviços. Se você pretende trabalhar no formato 100% digital existem opções que permitem a assinatura eletrônica. Nossas principais indicações são:

• Assinatura digital
• Autentique
• D4Sign

Com essas ferramentas será possível assinar, inclusive de graça dependendo da opção escolhida, quantos documentos você precisar. Os planos pagos podem oferecer outras ferramentas, portanto, analise seu orçamento e suas necessidades na hora de fechar um plano. 

O que precisa constar no contrato de prestação de serviços de uma assistente virtual? 

• termos de pagamento (valor e forma);
• definição do objeto (escopo);
• formas de contato e horário de atendimento;
• provisões de rescisão contratual;
• possíveis taxas, de acordo com os serviços prestados;
• violação de direitos autorais; 
• confidencialidade entre contratante e contratado; 
• direitos legais de cada parte durante vigência de contrato.

Se você atua como assistente virtual também será necessário incluir uma cláusula de trabalho não exclusivo e sem vínculo empregatício.

Devo incluir a assinatura de testemunhas? 

Por se tratar de uma assinatura eletrônica e não digital, é recomendado que inclua duas testemunhas.

Qual a diferença entre assinatura digital e eletrônica?

A assinatura eletrônica é equivalente a uma assinatura realizada com papel e caneta fora do mundo virtual, sendo que ela é essencial para garantir a concordância entre ambas as partes em assinaturas de contratos de prestação de serviço.

Já a assinatura digital costuma ser criptografada vinculado uma segurança extra à identidade do usuário, como uma se fosse uma impressão digital. Dessa forma, ela é capaz de evitar alterações e vazamentos de informações em documentos oficiais. 

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Mesmo quem nunca atuou no mercado de trabalho antes pode conquistar os benefícios de ser assistente virtual ou secretária remota trabalhando online, isso porque o que conta são as habilidades, a capacidade de vendê-las como serviço e o networking — que pode ser construído ao longo do tempo.

Separamos 5 dicas para começar a trabalhar online como assistente virtual, mesmo não tendo experiências profissionais anteriores, confira: 

1. Foque numa habilidade e transforme em serviço:  como falamos, para ser secretária remota é preciso encontrar uma habilidade natural sua e transformar em serviço. Se as pessoas elogiam as festinhas que prepara para seus familiares, porque não oferecer serviços para auxiliar na organização de festas? Se você é bastante comunicativo, porque não oferecer serviços de relacionamento com o cliente? Se você sabe resumir bem as coisas, porque não fazer atas de reuniões? O segredo é achar uma habilidade e pensar como isso pode ajudar outras pessoas.
2. Aprenda uma ferramenta e ofereça como serviço: ser assistente virtual é trabalhar de forma remota, portanto, todo serviço que for oferecer será por meio de ferramentas online. Saber usar os principais recursos dentro da área que escolheu é essencial para se diferenciar e executar uma atividade com qualidade. Se você quer ajudar na organização de agendas, por exemplo, é importante saber a maior parte dos recursos do Google Calendário.
3. Procure um trabalho voluntário/ ONG: atuar em ONGs ou trabalhos voluntários é uma ótima saída para acabar com a insegurança de quem não tem experiência, assim você pode se aprimorar e experimentar sua nova função e ainda ajudar uma instituição que precisa — lembre-se: não é porque não recebe salário que não precisa ter responsabilidade, para a experiência funcionar é preciso levar a sério. Não ter experiência, muitas vezes, é mais um impeditivo para você do que para o empregador, por isso é importante procurar por lugares em que você possa treinar para ganhar confiança e entender como funciona o trabalho na prática. 
4. Conheça a experiência de outras pessoas e faça conexões com profissionais experientes: fazer conexões com profissionais que já atuam como assistente virtual é essencial para entender a dinâmica do trabalho e até aprender como encontrar os primeiros clientes. Dessa forma, você não somente constrói uma rede de apoio, que te faz sentir mais preparado para o trabalho, como pode estabelecer parcerias e experiências de trabalho com essas profissionais já consolidadas no mercado
5. Invista em conhecimento: não ter experiência profissional não quer dizer não ter experiência alguma. Faça cursos dentro da área que escolheu, procure por conteúdo online sobre o assunto, veja vídeos, se informe o máximo que você puder e, mesmo depois de ter conseguido se estabelecer como assistente virtual, não pare de se aprimorar. Só dessa forma você estará sempre preparado para os desafios de mercado e terá um diferencial.

Tire seu sonho do papel

Não fique somente nas dicas práticas! Trabalhar de freelancer na internet exige que prepare sua mente para a nova atuação. O primeiro passo para isso é assumir sua nova profissão. Diga para todos que trabalha como assistente virtual ou secretária remota, além de aprimorar seu discurso de vendas, isso vai ajudar a abrir portas para oferecer seu serviço; e saiba explicar o que faz e como atua, mesmo que ainda não tenha tido experiência. 

No começo é comum mudar o rumo, você pode ter optado por prestar determinado serviço de acordo com suas habilidades, mas adiante você percebe que poderia prestar outros serviços mais adequados à sua realidade e ao mercado, por isso, teste e experimente até achar a sua fórmula perfeita — que é diferente para cada um. 

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Existem diversas opções para você iniciar sua carreira, confira as principais e aprenda a se destacar.

Mudar de carreira pode ser desafiador, mas com o devido planejamento é possível investir no seu sucesso e autonomia profissional, e de quebra tirar do papel o velho sonho de se tornar assistente virtual ganhando dinheiro direto do conforto do seu lar. Mas, se você ainda não sabe por onde começar, confira no artigo abaixo dicas para facilitar o processo e conquistar seus primeiros clientes. 

O que uma assistente virtual faz?

Apesar de muitas pessoas imaginarem as possíveis atuações de uma assistente virtual ou de uma secretária remota, você realmente sabe todos os serviços que podem gerar sua renda mensal? Não?

Então, vamos introduzir alguns conceitos antes: a assistente virtual pode oferecer suporte administrativo, técnico, comercial e, inclusive, criativo para empresas ou pessoas jurídicas – e até pessoas físicas também (assistência pessoal).

O mercado de empreendedores constantemente necessita de um braço direito para lidar com as tarefas do dia a dia, para que dessa forma possam focar em gerenciar e expandir seus negócios. E aí que entra a Assistente Virtual. Portanto, não limite-se a ideia equivocada de que você estará apenas realizando a função de uma secretária presencial no formato online, tem muito mais que pode fazer! 

Primeiros passos para ser assistente virtual

Sua vontade de iniciar uma nova trajetória foi o pontapé para tirar seus planos do papel. Esse é, sem dúvidas um passo importante: é o primeiro! Mas, você deve estar se questionando: “e agora, o que vou oferecer e como irei encontrar clientes?”. A próxima etapa será entender quais são suas habilidades.

Para tanto, liste seus interesses e seu conhecimento prático ou teórico — independente da área de atuação, toda experiência é válida. Após isso, certamente ficará mais claro quem contratará seus serviços.

Quando você conseguir visualizar quais soft ou hard skills se destacam  e entender quais são seus pontos fracos, poderá mapear o que pode oferecer já e o que precisa melhorar. Nesse caso, o mais recomendado será buscar por cursos de especialização. Mas, garantimos, voltar a estudar não precisa ser um bicho de 7 cabeças, existem diversas modalidades no formato online que podem entrar no seu orçamento e rotina.

Leia mais: 4 Passos para ser Assistente Virtual 

Funções ideais para quem está começando na assistência virtual

Bom, agora ficou fácil não é mesmo? Com as suas habilidades bem definidas você poderá criar um catálogo de serviços específico para cada setor que deseja atender. E, felizmente, existem algumas opções indicadas especialmente para quem ainda está se familiarizando com o trabalho remoto como secretária remota.

As principais são:

1. Upload de dados: uma demanda frequente é a atualização de dados em sistemas específicos ou planilhas. Exemplos de clientes: lojas online e físicas (inventários de produtos), pesquisadores, sistemas de gerenciamento de contatos com clientes (CRMs), contadores.
2. Gerenciamento de emails: com a grande demanda de trabalho muitos empreendedores precisam de alguém com um bom nível de escrita e habilidades organizacionais para controlar documentos e informações essenciais.
3. Gerenciamento de agenda: os recursos tecnológicos podem te auxiliar a controlar os afazeres de seus clientes. O Calendly, por exemplo, permite que você lembre-os de suas atividades e registre informações importantes dentro dos compromissos. Além disso, a ferramenta de agenda na nuvem permite que o cliente também tenha acesso a todas as informações.
4. Atendimento via redes sociais: uma demanda frequente entre os clientes é a falta de tempo para interagir nas redes sociais. Devido a sua importância para os negócios, a comunicação nesses canais não pode ficar desassistida. Portanto, é uma área que pode necessitar do auxílio de uma assistente virtual.
5. Gerenciamento de grupos no Facebook: será responsável por aceitar novos membros, moderar comentários, incentivar participações e publicar informações relevantes.
6. Publicação de postagens: fará a parte criativa, de criação de artes e conteúdos (quando for necessário) e a programação das publicações em redes sociais.
7. Prospecção: poderá pesquisar possíveis clientes, fazer contatos e checar se o serviço ou produto que disponibilizam são interessantes – e até sugerir pontos de melhoria, levando para o cliente as principais objeções e observações sobre os clientes.

Depois que estiver atendendo e se especializando, poderá ampliar seu leque de serviços conforme as necessidades dos clientes para atender a determinados nichos ou tipos de serviço.

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