Trabalhar de casa como assistente virtual oferece uma flexibilidade invejável e a chance de equilibrar a vida profissional com a pessoal de maneira que poucas carreiras permitem. 

Não é incomum você ser do norte do país, e se deparar com oportunidades como a vaga abaixo, e poder atuar nela, ou em oportunidades semelhantes:

No entanto, essa liberdade vem acompanhada de desafios, especialmente para quem está fazendo a transição de um ambiente de trabalho mais tradicional para o home office.

Se inspire na transformação que essa carreira traz para sua vida lendo: Ela largou a CLT para faturar 15 vezes mais com BPO Financeiro, e conheça a história de Roberta Borges.

Muitas vezes é difícil manter o foco para uma tarefa específica, seja por distrações no ambiente com as pessoas de casa, ou também distrações causadas por acesso em tempo real a mensagens, e-mails e notificações de chat. Essas interrupções acarretam em perda de foco e quebra da concentração, o que acaba afetando a produtividade.

Os 7 maiores inimigos do home office

Eles estão sempre rondando você, querendo aprisionar aqueles que decidiram trabalhar de casa, mas quais são os verdadeiros inimigos do dia a dia de quem trabalha home office?

  1. Falta de concentração. 
  2. Rotina da casa e dos familiares. 
  3. Horários misturados.
  4. Falhas de comunicação.
  5. Espaço inadequado.
  6. Isolamento social.
  7. Baixa produtividade.

Para reverter esse jogo e te ajudar a manter a sua produtividade em alta, separamos 10 estratégias poderosas para trabalhar em home office da sua casa sendo uma Assistente Virtual e garantir que você seja tão ou mais produtiva quanto seria em um escritório.

1. Crie um Espaço de Trabalho Inspirador: Ter um ambiente dedicado ao trabalho minimiza as distrações e ajuda a entrar em “modo de trabalho”. Escolha um espaço que seja confortável, bem iluminado e, se possível, isolado das atividades domésticas comuns. Um bom ambiente de trabalho aumenta a motivação e a eficiência.

2. Tecnologia à seu serviço: Investir em tecnologia de qualidade é inegociável, afinal, você não pode ficar a ver navios no meio da sua jornada de trabalho. 

Um computador bom e confiável, uma conexão de internet de qualidade e velocidade e fones de ouvido com cancelamento de ruído são essenciais. Além disso, familiarizar-se com ferramentas de produtividade e comunicação, como Slack, Zoom e Trello, para gerenciar suas tarefas e manter contato com clientes de forma eficaz.

3. Comunique-se com Transparência: A chave para um trabalho remoto bem-sucedido é a comunicação. Seja proativo na atualização de clientes sobre o progresso das tarefas e disponível para reuniões virtuais. A clareza na comunicação evita mal-entendidos e constrói confiança.

4. Domine a Arte da Gestão do Tempo: Utilizar técnicas de gestão do tempo, como a Técnica Pomodoro (uma técnica para cuidar da gestão de tarefas e do seu tempo), pode aumentar significativamente sua produtividade, pois ajudam a manter o foco e a evitar a procrastinação.

5. Estabeleça Fronteiras Claras: Comunique seus horários de trabalho para amigos e familiares para evitar interrupções. Definir e manter limites claros entre o trabalho e a vida pessoal é essencial para manter o equilíbrio.

6. Mantenha-se Atualizado e Capacitado: Manter-se atualizado com as últimas tendências e ferramentas não só melhora suas habilidades mas também torna seu serviço mais valioso para os clientes, e também te ajuda a usar em primeira mão as melhores ferramentas e tendências lançadas no mercado, economizando o seu tempo e te ajudando a construir o hábito de trabalhar de forma inteligente,.

7. Invista em Desenvolvimento Profissional: Dedique tempo para aprender novas habilidades ou aprofundar as existentes. Realizar cursos, presenciais ou online, participar de webinars e obter certificações relevantes.

8. Priorize Sua Saúde: Não subestime a importância de cuidar da sua saúde física e mental. Faça pausas regulares, exercite-se,  não negligencie a alimentação e muito menos a qualidade do seu sono. Lembre-se de que mente sã em um corpo saudável é o básico para a produtividade.

9. Rotina é Sua Aliada: A rotina com disciplina é o que vai te trazer liberdade. Estabeleça uma rotina diária que inclua tempo para trabalho, exercícios, pausas e lazer. Uma rotina bem estruturada ajuda a manter a disciplina e a eficiência.

10. Construa Uma Comunidade de Suporte: Interaja com outros assistentes virtuais e profissionais para trocar experiências, conselhos e oportunidades de networking. Grupos de mídia social e fóruns online são ótimos locais para encontrar suporte e inspiração.

Planejamento e Rotina:

É fundamental planejar uma rotina que equilibre trabalho e vida pessoal. 

Determine horários de trabalho fixos que coincidam com a disponibilidade exigida pelos seus clientes, mas também reserve tempo para atividades pessoais e descanso. 

Utilize ferramentas de planejamento e calendário para organizar sua agenda de forma eficiente.

A tentação de adiar tarefas difíceis em favor de atividades domésticas ou lazer pode ser forte, não caia nesse golpe. 

Para combater essa vontade, priorize tarefas com base em sua importância e urgência. Inicie o dia com as tarefas mais desafiadoras, quando sua energia e concentração estão no pico. Assim, quando estiver cansada, ainda vai ter força para executar tarefas que exijam menos, mas ainda assim são importantes.

Tenha regras claras com as pessoas ao seu redor para minimizar interrupções durante o horário de trabalho. Além disso, evite a verificação compulsiva de e-mails e redes sociais, alocando horários específicos para essas atividades.

Incorporando Gestão à Vista na Rotina do Assistente Virtual

A gestão à vista, uma estratégia amplamente adotada em ambientes corporativos para aumentar a transparência e o engajamento, pode ser adaptada de forma inovadora para o universo da assistente virtual. 

Essa forma de gestão envolve a visualização clara de tarefas, prazos e metas, facilitando não apenas a organização pessoal, mas também permitindo que clientes acompanhem o progresso em tempo real. 

Implementar, além do tradicional papel e caneta, ferramentas digitais de gerenciamento de projetos, como quadros Kanban online ou dashboards compartilhados, permite aos assistentes virtuais estabelecer uma comunicação efetiva e um fluxo de trabalho transparente. 

Essa prática não apenas melhora a eficiência e a produtividade, mas também reforça a confiança dos clientes ao proporcionar visibilidade sobre como e quando o trabalho está sendo realizado, garantindo assim uma parceria mais forte e resultados mais alinhados às expectativas de ambos os lados.

Estratégias para ganhar dinheiro como Assistente Virtual

Agora que você já sabe como potencializar seu trabalho no dia-a-dia no home office, é preciso que pense em como fazer dinheiro a partir das suas habilidades na assistência virtual.

Como AV, diversas estratégias podem ser empregadas para potencializar seus ganhos e garantir uma carreira próspera. É possível trabalhar em mais de um formato de trabalho, e fechar contratos variados, atendendo a necessidade do cliente e otimizando suas habilidades e horas disponíveis para o trabalho.

Ao implementar esse conjunto de estratégias, você não apenas potencializa a sua produtividade, mas também constrói um nome forte na praça e aprimora sua carreira como assistente virtual. 

O resultado disso é colher os benefícios de trabalhar de casa de maneira mais plena e equilibrada.

Está pronta para elevar sua carreira de assistente virtual ao próximo nível? 

Aprenda 7 dicas para ter uma comunicação mais assertiva com seus clientes, e amplie os seus resultados.

Um abraço, e até a próxima


Escreve para mim, e conta como esse artigo contribuiu com a sua jornada profissional, isso me ajuda a trazer mais conteúdo de valor para você.

Quem mantém sempre a mesma postura profissional, dificilmente sai do lugar e vê sua carreira alavancar. Essa é uma verdade que se não compreendida, pode acabar com a vida profissional.

Estar disposto a se adaptar e a evoluir é fundamental em um mercado de trabalho que valoriza a inovação e a flexibilidade, de ambos os lados.

O mundo é movimento, todos os dias aparecem novas formas e novas ferramentas que otimizam o tempo, a carreira e os resultados que são gerados através dele.

Mas, em muitos casos, os profissionais têm apenas um emprego, que os paralisa em uma zona perigosa, ficam insatisfeitos e param de produzir resultados. 

E esse cenário dá voz a uma catástrofe sem precedentes, começa para os negócios.

Não é incomum entrar notícias como essas:

O que fazer para sair dessa situação?

É crucial quebrar esse ciclo, buscando ativamente maneiras de se desenvolver profissionalmente e pessoalmente.

O que fazer quando se está perdido profissionalmente?

Vamos a pontos chaves, capazes de clarear a sua mente, se você estiver passando por esse período.

Desta forma, não vai repetir os erros, caso haja uma mudança de trabalho, ou de carreira.

Com essa premissa clara, entender que quando existe uma insatisfação, existe também uma insegurança no que se faz no dia a dia. 

Não flerte com o fracasso, se prepare o máximo que puder e vá para o campo de batalha, afinal o mundo é de quem faz, de quem age. 

Não adianta acumular centenas de diplomas e transformá-los em resultados plausíveis na sua vida.

Conheça as suas principais habilidades: faça uma lista do que você considera que manda bem, e replique essa pergunta para quem está a sua volta e te conhece bem. O ouro pode estar escondido nesse simples exercício.

Saiba quais as habilidades mais desenvolvidas e demandadas: após saber suas habilidades, ́ precisa identificar como pode servir o mundo com elas. Lembre que movimento gera movimento, e com a carreira, quanto mais esse movimento acontecer, mais você se beneficiará com isso.

Peça ajuda: você não vai saber tudo o tempo todo. Converse com pessoas que já chegaram onde você deseja. Pessoas que têm resultados significativos em suas carreiras. Saber a quem recorrer e solicitar ajuda, é tão importante quanto saber as suas melhores habilidades. 

Amplie sua rede de contatos participando de eventos e utilizando plataformas de networking profissional.

Tome cuidado para não modelar, ou pedir conselhos para quem não construiu nada. Na ansiedade de acelerar o processo e de encurtar o caminho, muitas vezes profissionais com potencial escutam pessoas com visões míopes erradas, ou insuficientes, e com isso prejudicam seu futuro.

Leia também, Assistente Virtual: Conheça a Profissão que Está Mudando o Mercado de Trabalho, e aproveite para construir uma carreira com flexibilidade, realização e dinheiro no bolso.

Entenda se é o momento certo

Muitas vezes, temos uma experiência tão traumatizante com uma empresa, que queremos mudar radicalmente de área. 

No entanto, não é porque você teve uma experiência negativa em uma determinada empresa, exercendo determinada profissão que deve largar tudo de vez.

É importante avaliar a sua situação de forma racional. Pode ser que você resolva a sua insatisfação trocando de departamento ou de empresa. No entanto, se você percebe que a razão do seu incômodo é a própria natureza das atividades, então talvez uma mudança de carreira seja necessária.

Não desconsidere sua experiência

Se você estiver pensando em mudar de empresa ou de profissão, não pense que o que você fez até aqui não teve valor algum, muito pelo contrário: de toda experiência de vida podemos extrair grandes aprendizados, melhorar nossas habilidades  e qualificações.

Aprenda a lidar com o medo daquilo que você não conhece

Tudo que é novo provoca medo, porque a mente percebe que nunca se deparou com aquela determinada situação antes. Isso ativa um estado de alerta e ansiedade até mesmo para as menores ameaças, o que nos deixa temerosos.

Entenda como as pessoas veem você

Você tem múltiplos talentos e qualidades quando se trata do seu trabalho, mas será que você está fazendo de tudo para os destacar? 

Muita gente boa está escondida porque não sabe se posicionar.

Para ter certeza de que você passa a imagem certa para seu chefe, colegas de equipe, ou para seus clientes, peça que pessoas próximas te descrevam em três palavras. 

Assim será possível você avaliar quais são os seus pontos fortes e as características da sua personalidade, suas habilidades mais marcantes, e que precisa lapidar para que seja notada profissionalmente fora da bolha em que está inserida hoje.

Checklist prático para se reinventar na carreira:

Entenda que às vezes não há segunda chance. A carreira certa, o trabalho certo, o cliente certo podem não passar duas vezes pela sua vida.

Empreender como oportunidade para  quem busca o novo na carreira

Empreender é desafiador, improvável e ao mesmo tempo importante. 

Empreender te faz ter uma outra perspectiva sobre negócios, gestão, e pessoas.

Nessa transformação que o mercado de trabalho vem sofrendo, com a internet sendo uma revolução incrível, ainda não é possível dimensionar a proporção, porque ainda é muito pouco, perto de todas as outras revoluções que vêm por aí. 

Mas por que mesmo com essa visão próspera para o futuro ainda há aqueles que têm medo da tecnologia? 

Geralmente essas pessoas estão no carona, não ao volante, não assumiram riscos, e não se propõe a mudanças, novos cenários e novas experiências.

Entenda que existem cinco tipos de pessoas: as que fazem, as que ajudam, as que fazem, as que vivem em cima do muro, as que reclamam e as que estão secretamente torcendo pelo seu insucesso. 

Qual delas você vai decidir ser?

Perfil do empreendedor nos dias de hoje

Empreender é muito mais do que ter uma boa idéia ou abrir seu próprio negócio, é um estilo de vida, que pode ser desenvolvido ao longo da nossa vida, independente da idade que esteja registrada na certidão de nascimento.

Não tem momento ideal. Aliás, o momento ideal é a oportunidade de mudar de vida agora, entendendo que empreender é o caminho para isso.

Para ser um verdadeiro empreendedor não é preciso dispor de todos os recursos (materiais e intelectuais), nem ter todas as respostas para poder começar um negócio. 

É necessário se colocar em movimento para ir encontrando as respostas ao longo do caminho, num cenário em que existem muitas opções e formas de fazer esse caminho dar certo.

Por isso, esteja sempre aberta a rever seu ponto de vista sempre que necessário.

Se o mundo muda todos os dias, conhecer melhor algo e mudar de opinião é uma grandeza, não uma fraqueza.

Não apenas um novo jeito de trabalhar, uma oportunidade para a carreira dos sonhos.

Já imaginou trabalhar de forma remota, criando sua própria rotina, assumindo total autonomia, não só sobre o seu tempo, mas principalmente sobre o que você pode executar com base naquilo que você já sabe fazer?

As Assistentes Virtuais são profissionais multidisciplinares que trabalham de forma remota, executando tarefas relacionadas ao dia a dia de uma empresa, de um profissional liberal ou de um autônomo e até mesmo de uma pessoa física.

As atividades mais comuns executadas pelas AVs, estão ligadas às áreas administrativa, financeira e secretariado.

Uma assistente virtual permite que a empresa se concentre em seu core business, delegando essas tarefas administrativas, financeiras e de secretariado, o que permite o foco do tempo e conhecimento para as ações mais estratégicas, e garante vantagem competitiva no mercado de atuação. 

Como posso me tornar uma assistente virtual? 

Ser uma assistente virtual pode parecer, num primeiro momento, um grande desafio.

Mas também pode ser muito gratificante se você estiver disposta a encarar uma nova forma de se relacionar com o trabalho. 

Você pode trabalhar o quanto, onde e como quiser, e ainda aprender muitas coisas novas ao longo do caminho, explorando as suas habilidades, e usando o seu talento a seu favor.

Provavelmente, o desejo de se reinventar vem da sensação de que você deixou de evoluir. Ou quando se percebe que a vida que você leva hoje não bate com seus novos valores e desejos — e saiba que essa mudança também pode revelar o seu amadurecimento pessoal. 

O primeiro passo para cuidar da carreira de assistente virtual é estudar. Sim, se especializar, para entender como potencializar a carreira e ter bons resultados logo no início, sem precisar ficar perdendo o time das coisas, ou cometendo erros bobos que só te fazem perder tempo, e dinheiro. 

O tempo não é seu inimigo e sempre há a hora certa de alterar a sua própria história. Se for agora, faça!

Pronta para transformar sua carreira? 

Você vai gostar de ler o artigo Evite estes 5 Erros Comuns no Começo da Carreira de Assistente Virtual, dessa forma é possível potencializar o começo da sua carreira como AV.

Inicie sua jornada de reinvenção agora mesmo! 

A flexibilidade no trabalho não é mais apenas uma vantagem, mas uma necessidade para muitos nos dias atuais, a carreira de secretária remota ou assistente virtual se destaca como um caminho promissor. 

Oferecendo a possibilidade de equilibrar vida pessoal e profissional, trabalhar de casa e manter uma independência financeira, essa profissão tem atraído cada vez mais interessados. 

Leia: Evite estes 5 Erros Comuns no Começo da Carreira de Assistente Virtual, e saiba como é possível evitar alguns erros no processo de transição da sua carreira, principalmente no início da sua jornada. 

Dar o primeiro passo nessa jornada pode ser o mais desafiador, especialmente quando se trata de identificar e utilizar suas habilidades únicas para definir o tipo de serviço que você vai oferecer.

No caso da Maria Fernanda, em 2021, a necessidade de uma mudança gritava dentro dela:

E você, quanto tempo mais vai esperar para tomar uma decisão e agir?

 

Entendendo Suas Aptidões

Muitos profissionais encontram dificuldades em reconhecer suas próprias habilidades.

Fomos ensinados a buscar segurança em profissões tradicionais, muitas vezes ignorando nossos talentos naturais em favor de carreiras escolhidas por influência de amigos, familiares, ou pela percepção de estabilidade financeira. 

No entanto, o mercado de trabalho atual valoriza a diversidade e a capacidade de inovar, e é aqui que as habilidades naturais entram em jogo. 

Então, você vai precisar começar por algum ponto de partida, assim como a Alê Nogueira começou em 2019.

E se ela não tivesse começado em 2019, a história dela em 2024 seria completamente diferente. 

Olhar para nossa vida e para as oportunidades que estão mais perto do que imaginamos é o único caminho para construir uma carreira que tenha aquele sentimento de realização.

 

O Que São Habilidades?

Tudo aquilo que você faz com facilidade e prazer pode ser considerado uma habilidade. Essas podem ser atividades pelas quais você é frequentemente elogiado ou tarefas nas quais você naturalmente se destaca. 

Identificar essas habilidades é o primeiro passo para entender como você pode se encaixar no mundo do secretariado remoto ou da assistência virtual.

 

Entendendo Suas Habilidades

Antes de mais nada, é crucial definir o que realmente constitui uma habilidade. Pode ser qualquer coisa que você faça com facilidade, tenha interesse em aprimorar, receba elogios por realizar bem ou simplesmente se destaque. 

Essas aptidões naturais, muitas vezes subestimadas ou ignoradas na busca por profissões tradicionais, podem ser seu maior ativo no universo do secretariado remoto.

 

5 Passos Para Descobrir Suas Habilidades

1. Explore Seus Interesses

Comece fazendo uma lista das atividades que você gosta de fazer, mesmo aquelas que parecem triviais ou distantes de um contexto profissional. Seja organizando eventos, escrevendo ou até mesmo cozinhando, todas essas atividades revelam habilidades que podem ser aplicadas de maneira produtiva no trabalho remoto.

2. O que dizem sobre você?

Muitas vezes, são as pessoas ao nosso redor que notam nossas habilidades antes mesmo de nós. Preste atenção aos elogios e feedbacks positivos que você recebe, pois eles podem indicar áreas nas quais você naturalmente se destaca.

3. Avalie Seus Pontos Fortes

Com base na lista que você compilou, determine quais atividades você mais gosta e nas quais se sente mais competente. Essa autoavaliação é crucial para entender em quais áreas você poderia se desenvolver profissionalmente como secretária remota ou assistente virtual.

4. Esqueça as Opiniões Alheias:

Embora o feedback seja importante, não permita que opiniões externas limitem suas escolhas profissionais. O mercado de trabalho está em constante evolução, e carreiras novas ou não tradicionais, como a de secretária remota, oferecem oportunidades incríveis.

5. Confie em Si Mesma:

Acreditar em seu potencial é fundamental. Parece clichê, mas a verdade é que tudo começa a partir da força que o seu modelo mental tem, ou seja, quanto mais você entende o próprio funcionamento, mais conectada consigo e com suas forças vai estar.

Transformando Habilidades em Carreira

Tornar-se assistente virtual ou secretária remota significa aproveitar suas habilidades naturais em um contexto profissional que valoriza a flexibilidade, a autonomia e a satisfação no trabalho. 

Independentemente de suas aptidões, você encontrará um nicho no qual elas serão não apenas úteis, mas essenciais. Você poderá atender clientes dos mais diversos segmentos, como restaurantes, profissionais da saúde, contadores, e-commerces, entre vários outros; 

O leque de atividades também é grande, podendo trabalhar na organização de agendas, contato com os clientes, gestão de fornecedores, processos contábeis, entre outros. 

A assistência virtual engloba muitas tarefas e setores, por isso, independente da habilidade identificada, provavelmente achará uma forma de aplicá-la nessa profissão.

Quer se inspirar para tomar a decisão certa? Leia, Ela largou a CLT para faturar 15 vezes mais com BPO Financeiro.

 

Habilidades Comportamentais Fundamentais

Além das habilidades técnicas ou específicas de sua área de atuação, algumas habilidades comportamentais são fundamentais para o sucesso no secretariado remoto, incluindo comunicação eficaz, organização, proatividade e adaptabilidade.

A transição para uma carreira de secretariado remoto pode ser uma das decisões mais libertadoras e gratificantes de sua vida profissional. 

Ao identificar e cultivar suas habilidades, você não apenas abre a porta para oportunidades ilimitadas de trabalho como também se coloca em um caminho de crescimento pessoal e profissional contínuo.

Quais dessas habilidades você possui? Coloque aqui nos comentários. 

Com a internet por todo lugar, os infoprodutores ganham notoriedade e  crescimento, afinal o mundo online mudou totalmente o jeito que aprendemos e fazemos negócios.

Responsáveis por transformar o que sabem fazer de melhor em produtos que podemos comprar e usar tanto em computadores ou celulares, como livros digitais, cursos que a gente faz sem sair de casa, vídeos de aprendizado e muito mais, os infoprodutores causaram uma revolução no mercado digital, impactando drasticamente o mercado offline.

Quer coisa melhor que ter tudo à mão, no conforto da sua casa? 

À medida que esse mercado de produtos digitais cresce, outros setores acabam influenciados e ganham oportunidades junto. 

O aumento da procura por assistentes virtuais que ajudem esses criadores a organizar, divulgar e vender seus produtos, é um desses exemplos. 

 

Entendendo os Infoprodutores e o Mercado de Infoprodutos

O mercado de infoprodutos tem visto um crescimento significativo nos últimos anos. De acordo com dados recentes, a indústria de e-learning (aprendizado online) está projetada para ultrapassar os $325 bilhões de dólares até 2025, uma clara indicação do potencial vasto para infoprodutores e, consequentemente, para assistentes virtuais que atuem em projetos nessa área. 

Esse aumento é impulsionado pelo desejo de aprendizado contínuo, conveniência e pela busca por desenvolvimento pessoal e profissional a partir do conforto de casa.

Para atuar em projetos de infoprodutores, é interessante que você se certifique de alguns pontos cruciais e que determinam o sucesso no longo prazo na carreira de AV, por isso, evite estes 5 Erros Comuns no Começo da Carreira de Assistente Virtual. 

 

Quais as maiores vantagens dos infoprodutos?

Não tem limites geográficos: Infoprodutos podem ser vendidos para qualquer pessoa, em qualquer lugar, rompendo barreiras geográficas e aumentando o potencial de mercado.

Baixo Custo de Produção: Diferentemente de produtos físicos, os infoprodutos exigem menos investimento inicial. Uma vez criados, podem ser vendidos inúmeras vezes sem custos adicionais significativos.

Flexibilidade de Acesso: Para o consumidor, a vantagem de aprender no seu próprio ritmo e conforme sua disponibilidade tem um valor inestimável.

A partir dessa análise rápida já se pode ter uma ideia de que o número de empreendedores também cresce no país junto a esse movimento e cenário de mercado. 

Em uma pesquisa divulgada pela Forbes, os dados apontam que o total de milionários no Brasil deve chegar a 572 mil até 2026, dados divulgados por um estudo do banco Credit Suisse, que mostrou também um aumento da concentração de riqueza em nível global.

E esses números têm grande ligação com o mercado digital e a forma como as pessoas passaram a consumir os infoprodutos.

 

A Conexão com Assistentes Virtuais

Então, com o mercado de infoprodutos em crescimento, a demanda por profissionais que possam gerenciar e otimizar esses negócios digitais também aumenta. 

Assistentes virtuais entram como peças chave neste cenário, oferecendo suporte desde a gestão de tarefas diárias até estratégias de marketing e vendas. 

Para AVs, isso significa uma oportunidade sem precedentes de especialização em um setor dinâmico e lucrativo, expandindo sua base de clientes e construindo uma carreira sólida no apoio a infoprodutores bem-sucedidos.

O principal ponto de conexão na parceira Infoprodutor X Assistente virtual, está no estilo de trabalho, uma vez que o trabalho remoto acaba tendo menos empecilhos e o processo já funciona melhor desde o início.

Leia também: 7 dicas para ter uma comunicação mais assertiva com seus clientes. 

Para AVs focadas em expandir sua carreira de maneira livre e flexível, enquanto ampliam seu potencial de ganhos, a parceria com infoprodutores ainda oferece outras vantagens competitivas significativas, como:

Atuar em projetos maiores, mesmo que estejam a quilômetros de distância: A colaboração com infoprodutores permite que você atue em projetos que transcendem barreiras geográficas. 

E diferente de clientes locais, o trabalho com infoprodutos tem o potencial de alcançar uma audiência muito maior, uma vez que a internet chega em qualquer lugar, e isso amplia suas oportunidades de negócio e exposição profissional, porque como consequência, você acaba numa vitrine muito maior.

Explorar diversas competências e habilidades dentro dos projetos: O dinamismo do mercado de infoprodutos exige uma gama diversificada de habilidades, desde gestão de mídias sociais até estratégias de lançamento de produtos. 

E apesar de tornar seu dia a dia mais interessante, o principal ponto é o quanto essa forma de atuação enriquece seu conjunto de habilidades, tornando você uma peça valiosa para o mercado.

Parcerias Estratégicas de Longo Prazo: Infoprodutores bem-sucedidos buscam criar relações duradouras com assistentes virtuais de confiança. 

Essas parcerias podem significar estabilidade e previsão de renda, e também a chance de crescer junto com o negócio dos seus clientes. 

Em muitos projetos, a chance de trabalhar com renda fixa e variável aponta o quanto trabalhar com Infoprodutores é uma grande oportunidade para as AVs.

 

A Vantagem Competitiva dos Infoprodutos

Infoprodutos possuem uma série de vantagens competitivas que os tornam particularmente atraentes para trabalhar: têm custos de produção relativamente baixos, permitem escalabilidade sem precedentes e oferecem margens de lucro significativas. 

Para assistentes virtuais, isso significa trabalhar em projetos com alto potencial de retorno, tanto para seus clientes quanto para sua própria carreira.

A parceria com infoprodutores representa uma via de mão dupla, na qual seu crescimento e sucesso como assistente virtual são diretamente influenciados pelo sucesso dos projetos que apoiam.

 

Principais Serviços de AVs para Infoprodutores

A parceria entre assistentes virtuais e infoprodutores abre um leque de oportunidades para ambos. 

Para as AVs, especialmente, representa uma chance de diversificar serviços e aumentar sua relevância no mercado digital. 

Aqui estão os serviços essenciais que um assistente virtual pode oferecer para infoprodutores:

1. Gestão de Marketing Digital: ajudar na estratégia de marketing digital é vital. Isso inclui desde o planejamento e execução de campanhas em redes sociais até a otimização de conteúdo para SEO, garantindo que os infoprodutos cheguem ao público certo.

2. Suporte Operacional e Administrativo: cuidar das operações diárias libera os infoprodutores para colocarem seu foco no que fazem de melhor: criar conteúdo de qualidade. Isso pode variar desde a gestão de e-mails e atendimento ao cliente até a organização de agendas e tarefas.

3. Lançamentos de Produtos: os lançamentos são momentos cruciais para os infoprodutores. Um assistente virtual pode coordenar todas as etapas do lançamento, desde o cronograma e preparação de materiais promocionais até o acompanhamento de vendas e análise de resultados.

4. Gestão de Conteúdo e Plataformas: manter o conteúdo atualizado e gerenciar as plataformas onde os infoprodutos são hospedados são tarefas que demandam atenção constante. 

Isso inclui a atualização de cursos, gerenciamento da área de membros e suporte técnico básico para usuários.

5. Análise de Dados e Feedback: interpretar dados de vendas, engajamento do usuário e feedback é essencial para o aprimoramento contínuo dos infoprodutos. 

Um AV com habilidades analíticas pode fornecer insights valiosos para ajustar estratégias e melhorar a satisfação do cliente.

Checklist de tarefas básicas que podem estar no escopo de trabalho da AV dentro de um projeto de infoprodutor:

Plataformas mais conhecidas e usadas por infoprodutores e que AVs precisam entender o funcionamento:

✔ Hotmart

✔ Eduzz

✔ Kiwifi

✔ Monetizze

✔ Udemy

Descubra também as 4 tipos Ferramentas para Começar a Trabalhar como Assistente Virtual. 

 

Por que esses serviços impactam tanto o infoprodutor quanto a carreira da assistente virtual?

Oferecendo esses serviços, um assistente virtual não apenas contribui para o sucesso operacional e financeiro dos infoprodutores, e também se estabelece como um parceiro estratégico no desenvolvimento do negócio. 

Essa parceria de valor agregado fortalece sua posição no mercado e abre portas para novas oportunidades e desafios, uma vez que fortalece a sua parceria para outros possíveis projetos.

Entrar no mercado de infoprodutores como assistente virtual oferece um caminho cheio de oportunidades para crescimento profissional e financeiro.

Já conhecia o nicho de infoprodutores? Quais outros nichos você gostaria de saber mais?

Compartilhe experiências ou qualquer dúvida nos comentários abaixo. 

A sua decisão de mudar sua vida e começar uma carreira do zero ganhou força, e agora você está pronta para embarcar na aventura de se tornar assistente virtual? 

Como começar algo novo, trabalhando como assistente remoto ou uma secretária virtual, e ser uma microempreendedora? 

Esse realmente é um grande salto para tirar as ideias do papel. 

Descubra tudo sobre a carreira de Assistente Virtual: Conheça a Profissão que Está Mudando o Mercado de Trabalho.

A decisão é o primeiro passo, mas você deve estar se perguntando: 

“Beleza, e o que eu faço agora? Que serviços vou oferecer e como vou atrair clientes?” 

A primeira etapa para construir uma carreira bem-sucedida como assistente virtual envolve responder a três perguntas fundamentais, vamos lá, pegue papel e caneta, e mão na massa:

Esta pergunta provoca você a pensar em uma descrição concisa de quem você é ou deseja ser profissionalmente.

Por quê? 

Seu cérebro tem uma habilidade mágica de transformar em realidade o que você visualiza e repete, e ter essa definição clara, acaba se tornando um super poder crucial para entender e comunicar seu valor.

Identificar suas habilidades e os nichos que você domina é essencial. 

Conhecer as tarefas que você pode realizar com confiança permite que você crie uma proposta de trabalho atraente e bem precificada para seus potenciais clientes. 

Faça a seguinte reflexão: quais são as tarefas ou os nichos que domino, que posso oferecer com total segurança, a ponto das pessoas pagarem por isso?

Definir com precisão quem você deseja atender pode ser desafiador. 

Uma estratégia útil quando você ainda não sabe com quem quer trabalhar é listar quem você não quer atender, eliminando opções até encontrar seu público ideal.

O próximo passo é construir sua presença digital. Isso pode ser feito através de postagens frequentes em redes sociais, o uso estratégico do LinkedIn, ou mantendo uma lista de e-mails ou WhatsApp para criar relacionamentos. 

Você pode tirar as suas dúvidas de Como se posicionar no Mercado Digital. 

O objetivo é se conectar com futuros clientes.

Você precisa fechar o primeiro cliente!!

A captura do primeiro cliente é um marco crucial. Este momento constrói a confiança necessária para prosseguir na busca de novos clientes. 

Quando um potencial cliente entrar em contato, é importante ser gentil e direto, explicando as tarefas que você pode realizar. Para facilitar este processo, é sugerido montar uma proposta padrão de negócio sem valores, que inclua:

É vital entender que nem sempre um contrato é fechado no primeiro contato. A persistência é chave: continue se comunicando e construindo relacionamentos, pois isso pode render frutos no futuro. 

Prepare-se para conversar com diversas pessoas antes de fechar seu primeiro contrato. Mesmo que um potencial cliente não feche imediatamente, um bom relacionamento pode levar a oportunidades futuras.

Se você quiser entender melhor como funciona a cabeça dos seus futuros clientes, assista o vídeo 3 tipos de profissionais que PRECISAM de uma ASSISTENTE VIRTUAL

Com essa etapa concluída, é hora de pensar nos primeiros serviços que você vai oferecer. 

Abaixo, fiz uma lista com os 7 serviços ideias para quem está começando a sua carreira de assistente virtual, trazendo esse estilo de trabalho remoto para o seu dia-a-dia:

1. Atualização de Dados

Ou seja, atualizar aquelas planilhas ou sistemas com informações fresquinhas. Seja para lojinhas virtuais ou físicas que precisam manter o inventário em dia, pesquisadores, ou até mesmo aqueles sistemas de CRM que precisam de uma mãozinha para não virar uma bagunça. Essa é uma ótima porta de entrada.

2. Gerenciamento dos E-mails

Com a quantidade absurda de mensagens que se recebe, ter alguém para colocar ordem no caos é quase um presente dos deuses. Se você manda bem na escrita e é organizado, essa é sua chance de brilhar.

3. Gerenciamento da Agenda

Falando de gerenciar agendas, essa é a hora de se tornar um verdadeiro guru tecnológico. Ferramentas como o Calendly são suas melhores amigas aqui, ajudando a manter todo mundo na linha, sem perder nenhum compromisso importante. E o melhor? Tudo na nuvem, acessível tanto para você quanto para o cliente.

4. Gerenciamento de posts

Ah, as redes sociais… Todo mundo sabe que elas são essenciais para os negócios hoje em dia, mas nem todo mundo tem tempo para cuidar delas. Se você sabe como engajar a audiência e tem aquele toque especial para comunicação, seu lugar é aqui.

5. Organização de arquivo e pastas

Empresas acumulam documentos, fotos, relatórios e tantos outros arquivos ao longo dos anos. E aí, quando precisam encontrar algo específico, é aquele drama. Mas, com suas habilidades mágicas de organização, você pode criar sistemas de arquivamento intuitivos e eficientes, categorizar documentos de forma lógica, e até implementar nomes padronizados para facilitar buscas futuras. 

6. Serviços de Secretariado

Desde atendimento telefônico, passando pela gestão de emails, até o agendamento de reuniões e a organização de agendas. Você também pode ser responsável por preparar documentos, apresentações impactantes, gerenciar correspondências e até cuidar daquelas tarefas administrativas que ninguém mais quer fazer, mas que são super importantes. Você se torna aquele braço direito indispensável, a pessoa que resolve problemas antes mesmo de eles aparecerem no radar.

7.Gerenciamento de Contas a Pagar e Receber

Sua missão é manter um controle rigoroso sobre todas as obrigações financeiras do cliente, assegurando que as contas a pagar sejam quitadas pontualmente, evitando atrasos e as consequentes multas ou juros. 

Mas não é só isso! 

Você também vai rastrear e gerenciar todas as entradas de dinheiro, certificando-se de que as contas a receber sejam cobradas e pagas dentro do prazo, otimizando assim o fluxo de caixa do negócio.

Outras atribuições são: preparar documentos, emitir faturas, realizar conciliações bancárias e até preparar relatórios financeiros que ofereçam uma visão clara da saúde financeira do negócio. 

Todos esses serviços não apenas economizam um tempo precioso para o cliente, mas também elevam a eficiência operacional da empresa.

Agora eu quero saber, coloca aqui nos comentários, você já fez algum desses serviços? 

Se ainda não faz, que tal começar a prestar esses serviços para outras pessoas e cobrar por ele?

Vou adorar ler as suas respostas!

Conquistar novos clientes é uma das partes mais exigentes do trabalho de uma assistente virtual. É preciso estabelecer uma relação de confiança, demonstrar seu valor, e convencer o cliente em potencial de que você é a pessoa certa para o trabalho.

No entanto, muitas vezes os clientes apresentam objeções e questionamentos que podem dificultar o fechamento de um novo contrato. Quais as objeções mais comuns enfrentadas por assistentes virtuais durante o processo de venda e aquisição de novos clientes?

Antes de listá-las, que tal descobrir todos os detalhes da profissão que te liberta da CLT? Clique AQUI.

O que está por trás de cada uma dessas barreiras e qual a melhor resposta, utilizando argumentos sólidos, casos de sucesso para demonstrar seu valor como profissional?

Transformar objeções em oportunidades é uma habilidade essencial para alavancar sua carreira. 

Portanto, acompanhe cada seção e saiba detalhadamente o que dizer para neutralizar as preocupações dos clientes e fechar mais contratos!

 

Objeção 1 – Monitoramento e controle

Uma objeção comum levantada por clientes em potencial é a dificuldade em monitorar se o trabalho está sendo feito quando contrata um assistente virtual. 

Isso acontece porque o cliente está acostumado com relações de trabalho presenciais baseadas em posição, onde é possível supervisionar constantemente o funcionário.

Para superar essa objeção, o assistente virtual pode tranquilizar o cliente explicando as diversas formas de comprovar a realização do trabalho mesmo à distância:

Transparência é a palavra de ordem para provar que é possível entregar um bom trabalho mesmo à distância e construir uma relação de confiança.

 

Objeção 2 – Capacidade de atender vários clientes

É comum o cliente questionar se é possível atender bem a tantos clientes ao mesmo tempo. Até porque no imaginário dele, a sua atenção está em todos ao mesmo tempo, e causa uma sensação de insegurança. O cliente imagina o seu dia-a-dia assim:

Isso porque normalmente as pessoas estão acostumadas com funcionários que trabalham em regime de dedicação exclusiva.

No entanto, o trabalho de um assistente virtual é diferente. Ao contrário de um funcionário tradicional, a AV atua de uma maneira que seja possível fazer a gestão com múltiplos projetos simultaneamente, mantendo sempre o foco e a qualidade do trabalho.

Existem algumas técnicas e metodologias que permitem que uma AV consiga atender diferentes clientes com excelência:

Desta maneira é possível atender vários clientes mantendo a mesma qualidade, já que o tempo está bem administrado.

Descubra também quais os serviços mais bem pagos e mais procurados das Assistentes Virtuais, clique AQUI para ler

 

Objeção 3 – Explicar OU Ele mesmo Fazer

Muitos empreendedores e profissionais autônomos tendem a querer fazer todas as tarefas isoladas, mesmo aquelas que não estão diretamente relacionadas ao seu negócio principal. 

Isso porque explicar e delegar tarefas pode parecer que vai levar mais tempo do que simplesmente acontece, uma característica comum entre empreendedores e empresários é a rapidez que buscam na execução das tarefas.

No entanto, explicar detalhadamente uma tarefa para um assistente virtual no início do trabalho em conjunto é um investimento que gera ganhos expressivos de produtividade e foco posteriormente.

Ao invés de perder tempo diariamente fazendo tarefas repetitivas que poderiam ser terceirizadas, como responder e-mails, agendar reuniões e fazer pesquisas, o profissional passa a se dedicar exclusivamente ao que realmente importa: seu negócio principal.

Terceirizar atividades administrativas e operacionais também libera espaço mental, reduzindo a sensação de sobrecarga. 

O cérebro passa a ter mais foco e energia para criar, inovar e resolver problemas complexos.

Portanto, mesmo que no começo apareça mais trabalhoso explicar uma tarefa para o assistente virtual, a longo prazo isso resultará em ganhos substanciais de produtividade, foco e redução de estresse. O tempo gasto para delegar é um investimento que traz retornos exponenciais.

 

Objeção 4 – Medo de compartilhar acessos

Compartilhar dados sigilosos e informações pessoais como senhas com terceiros, pode ser uma grande preocupação para muitos clientes. 

Para evitar esse tipo de preocupação, é essencial explicar que existem maneiras seguras de realizar o trabalho sem expor dados sensíveis.

Uma sugestão é o uso de ferramentas e sistemas que permitem o controle de permissões de ações, principalmente se o caso for referente a senhas de redes sociais, ou dados bancários. 

É importante tranquilizar o cliente quanto à sua postura ética e comprometimento com a confidencialidade. 

Deixe claro que irá tratar todas as informações recebidas com o mais absoluto sigilo, agitado dentro dos limites estabelecidos pelo contratante.

 

Objeção 5 – Custo do serviço

Muitos empreendedores e profissionais autônomos ainda têm dúvidas em relação ao custo-benefício de contratar uma assistente virtual. 

Eles se perguntam se o investimento nos honorários da assistente traz um retorno suficiente em termos de ganhos de produtividade e focando no que realmente importa para o negócio.

É importante explicar que como assistente virtual você pode trazer um aumento significativo na produtividade do cliente, liberando seu tempo para tarefas estratégicas e de alto valor que trarão muito mais resultados do que as atividades operacionais e repetitivas que você assumirá.

Ao delegar tarefas administrativas, burocráticas e de organização para a assistente virtual, o cliente poderá se concentrar no que realmente faz a diferença no negócio, como prospectar novos clientes, fechar vendas, inovar produtos e serviços. Isso traz um retorno sobre o investimento (ROI) nos honorários muito maiores do que se ele fizesse tudo sozinho.

Portanto, é essencial mostrar os números e cálculos junto com o cliente o aumento de produtividade e faturamento que ele poderá obter, compensando amplamente o custo da contratação. 

Contratar uma assistente virtual é um investimento estratégico para alavancar os resultados do negócio.

Dificuldade em delegar é um empecilho para execução de projetos

Muitos empresários e empreendedores têm dificuldade em delegar tarefas, seja por perfeccionismo, por não confiarem em terceiros, por acharem que é mais rápido fazer as coisas por conta própria, e até mesmo por não saberem como delegar.

Porém, esse processo com as atividades rotineiras é essencial para liberar o tempo e focar nas tarefas mais estratégicas e lucrativas.

Algumas dicas para ajudar o cliente a vencer a dificuldade em delegar e garantir que você possa fazer seu papel dentro do negócio dele:

Delegar tarefas adequadas permite a concentração em atividades de alto valor que geram resultados, como vendas, marketing e inovação. 

Existem vários obstáculos que as assistentes virtuais precisam superar para conquistar novos clientes. A chave é estar preparada para essas objeções comuns e saber como lidar com elas de forma profissional e tranquilizadora.

Ao apresentar seu método de trabalho, casos de sucesso e garantir a confidencialidade dos dados do cliente, você conquistará a confiança necessária para fechar novos contratos. 

Lembre-se também de ressaltar os benefícios que seu serviço traz, como economia de tempo e melhor gestão das prioridades do contratante.

No fim das contas, o sucesso virá com experiência e uma abordagem centrada no cliente. 

Portanto, siga melhorando seu pitch de vendas e tenha paciência nesse processo de convencimento. Com o tempo, será natural superar essas barreiras e expandir sua carteira de clientes.

O que achou das estratégias para lidar com as principais objeções? 

Deixe nos comentários quais delas você já vivenciou ao tentar conquistar novos clientes e como você lidou com elas.

O burnout é uma síndrome causada pelo estresse psicológico no ambiente de trabalho, que não foi gerenciado de forma consistente e saudável. É caracterizado pelo esgotamento físico e emocional extremo, falta de motivação e sentimentos de ineficiência, causando redução do desempenho profissional.

Ao contrário do estresse comum, o burnout se desenvolve lentamente ao longo do tempo, à medida que o trabalhador vai acumulando frustração e exaustão. 

Embora o estresse possa ser causado por fatores pontuais, o burnout é resultado de uma pressão emocional e sobrecarga de trabalho constante.

O processo do burnout acontece em três fases:

É importante considerar e tratar o burnout precocemente, antes que leve a consequências mais graves como depressão, ansiedade e doenças físicas.

 

Sintomas e sinais de esgotamento:

O burnout se manifesta de diversas formas, afetando a saúde física, mental e emocional. Alguns dos principais sintomas e sinais incluem:

A importância de estar atento os sinais

O burnout, se não for tratado a tempo, pode ter consequências graves para a saúde física e mental do trabalhador. É importante estar atento aos sinais de alerta e agir o quanto antes para reverter o problema.

Quando o estresse e a exaustão do burnout não são gerenciados especificamente, eles podem progredir para um quadro de depressão. Uma pessoa se sente emocionalmente esgotada, desmotivada, irritada e com dificuldade de concentração, seus pensamentos ficam pessimistas e negativos. Ela perde o interesse pelas atividades que antes apreciava.

Além dos riscos à saúde mental, o burnout também se reflete no corpo. Problemas como dores musculares, dores de cabeça frequentes, problemas gastrointestinais, hipertensão e diminuição da imunidade são comuns em quem sofre de burnout prolongado. A insuficiência do sono  contribui para piorar o cansaço e a fadiga.

No trabalho, uma pessoa com burnout se torna menos produtiva, criativa e engajada. Ela tende a faltar mais ao emprego, seja por motivos de saúde ou por desmotivação, atrasar tarefas e entregas em projetos, e arruma desculpas para as ações que não conseguiu terminar. Seus erros e falhas aumentam, gerando mais frustração.

Em casos extremos, o burnout representa riscos à segurança do trabalhador e de terceiros. Um profissional exausto e sob estresse intenso pode cometer erros graves que colocam vidas em perigo, como no caso de médicos, pilotos e motoristas.

Por isso, é crucial estar alerta e considerar os sinais de burnout o quanto antes, para poder tomar medidas preventivas e buscar ajuda profissional quando necessário. 

Ignorar o problema só fará com que ele se agrave, trazendo prejuízos significativos para a qualidade de vida e saúde do trabalhador.

O burnot e a saúde mental

O estresse crônico do burnout pode levar ao desenvolvimento de transtornos de ansiedade. Sentimentos de tensão, nervosismo e preocupação excessivamente são comuns. A exaustão característica do burnout está intimamente ligada à depressão. Sentimentos de desesperança, desamparo e desmotivação frequentemente acompanham o quadro.

O esgotamento emocional é outra consequência séria. Com o passar do tempo, o indivíduo se sente exausto e incapaz de lidar com as demandas do dia a dia. O trabalho se torna fonte de frustração e estafa em vez de realização.

Pessoas com Burnout podem recorrer ao abuso de substâncias como o álcool para aliviar o estresse e a tensão. O uso de drogas e bebidas pode parecer eficaz a curto prazo, mas agravar o problema a longo prazo.

Fica claro que o burnout tem um impacto multifacetado e perigoso na saúde mental. Por isso, é vital estar atento aos sinais, buscar apoio e fazer mudanças para prevenir e reverter o quadro o quanto antes. A saúde psicológica deve ter prioridade antes que o burnout leve a consequências ainda mais graves.

Como prevenir o burnout

O burnout pode ser prevenido com a adoção de hábitos e mudanças no estilo de vida. 

É importante estabelecer limites de segurança entre a vida pessoal e profissional, dedicando tempo para atividades de lazer, descanso e autocuidado.

Praticar a desconexão do trabalho no fim do expediente e nos finais de semana é essencial. Isso significa desligar as notificações do trabalho no celular, não verificar e-mails constantemente e reservar tempo para estar realmente presente com família e amigos.

Investir em autoconhecimento e cuidados pessoais também ajuda a evitar o esgotamento.

É necessário alimentação adequada e formas de reduzir o estresse e que farão com que você se sinta mais tranquilo e equilibrado.

Buscar apoio social de colegas, amigos e familiares é importante para compartilhar suas angústias e obter suporte emocional. Companhia e conversas ajudam a aliviar o estresse, mas terapia é vital para conseguir sair da síndrome o mais rápido possível.

Fazer pausas regulares durante o dia de trabalho, tirar férias com frequência e ter fins de semana livres ajudam a recarregar as energias.

Práticas como mindfulness, yoga, exercícios físicos e a terapia ajudam a lidar com o estresse e a ansiedade de forma saudável, regular, disciplinando o corpo, e dando vazão ao acúmulo de pensamentos e sensações causados pela síndrome. Encontrar o que funciona para você é fundamental para manter o equilíbrio.

Estabelecer limites, cuidar de si, buscar apoio social e adotar hábitos positivos ​​são medidas preventivas eficazes contra o burnout. 

 

Trabalhar em estilo home office e a busca pela prevenção

Trabalhar em casa tem se tornado cada vez mais comum e atraente para muitos profissionais. Isso porque o home office traz muitos benefícios para o bem-estar e equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

Leia também Equilíbrio e Sucesso: Como a Saúde Mental Revoluciona a Carreira de uma Assistente Virtual? 

Alguns dos principais benefícios do trabalho remoto são:

O trabalho remoto pode ajudar a prevenir e reduzir o esgotamento, ao proporcionar mais controle, flexibilidade e equilíbrio para a rotina do profissional, quando ligado a uma carreira promissora, é o combo perfeito para uma vida mais saudável e com realizações. Carreiras que permitem o home office, como a carreira de Assistente Virtual, são especialmente convenientes para quem busca mais qualidade de vida no trabalho e mais liberdade de tempo.

 

A carreira de Assistente Virtual

Uma das melhores formas de prevenir e tratar o burnout é buscar uma carreira que oferece mais equilíbrio, flexibilidade e controle. 

A carreira de Assistente Virtual (AV) surge como uma opção e solução para quem busca sair do ambiente corporativo tradicional e ter mais qualidade de vida.

Aprofunde seus estudos lendo Assistente Virtual: Conheça a Profissão que Está Mudando o Mercado de Trabalho.

O que é o trabalho de Assistente Virtual?

O Assistente Virtual presta serviços de apoio administrativo, secretariado e financeiro para clientes de forma remota, normalmente micro ou pequenas empresas. 

Talvez, por mais cansado que esteja no que faz hoje no dia-a-dia, você pense: como posso me tornar uma AV, já estou muito velha para isso. Se esse for o seu caso, você precisa assistir: Assistente Virtual depois dos 50 anos: “melhor decisão da minha vida 

A carreira de AV oferece:

Portanto, a carreira de Assistente Virtual é uma ótima alternativa para quem busca ficar longe ou sair burnout e ter mais qualidade de vida, sem abrir mão do crescimento profissional.

Quer ver essa realidade na prática? Assista Uma carreira de Sucesso na Assistência Virtual e conheça a história de Lígia e Cecília, duas AVs que mudaram totalmente suas vidas depois de conhecerem essa nova profissão.

Uma profissão do futuro

Com a crescente demanda por profissionais autônomos e a busca por maior flexibilidade e qualidade de vida, a profissão se consolidou como uma opção atraente especialmente após uma pandemia.

As propostas indicam forte crescimento para a área nos próximos anos. De acordo com dados da Associação de Profissionais Autônomos, o número de assistentes virtuais registrados mais do que dobrou entre 2019 e 2021. As vagas na área tiveram um aumento de 30% em comparação com o período pré-pandemia.

Os motivos para essa expansão são variados. A possibilidade de trabalhar em qualquer lugar, sem rotinas engessadas nem deslocamentos, é um dos principais atrativos. 

Outro fator relevante é a busca por propósito e contribuição por meio do trabalho independente. Cada vez mais profissionais interessados ​​em ocupações que tragam satisfação e permitam conciliar as esferas pessoais e profissionais. Sem falar na alta demanda por esse tipo de serviço, que ano após ano cresce expressivamente e que gera milhares de novas oportunidades todos os dias. Na live que eu fiz com a Carol Mendes, ela conta a trajetória dela e o que aconteceu depois que a assistência virtual entrou para a realidade e  rotina dela. Assista AQUI.

Diante desse cenário, a carreira de Assistente Virtual se consolida como uma opção sólida para quem deseja mais qualidade de vida sem abrir mão da realização profissional. 

Com profissionalismo, proatividade e foco no cliente, esse mercado em expansão oferece ótimas perspectivas.

Conteúdos recomendados

Livros:

Canais no YouTube:

Filmes e documentários:

O burnout é uma síndrome que afeta um número crescente de profissionais, resultando em exaustão física e emocional. Reconhecer os sinais de burnout é fundamental para poder combatê-lo.

Dentre esses sinais, destacam-se a dificuldade de concentração, irritabilidade constante, insônia, dores de cabeça frequentes e sensação de inutilidade e desconforto.

Ele tem um impacto negativo na saúde mental e, se não for tratado especificamente, pode levar à depressão e a outras doenças.

Para prevenir o burnout, é importante respeitar seus próprios limites, buscar atividades que tragam prazer e propósito, e investir nas relações interpessoais saudáveis. 

O trabalho remoto oferece mais flexibilidade e melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

A carreira de Assistente Virtual é uma ótima opção para quem busca autonomia, satisfação profissional e qualidade de vida. 

O mercado de AVs está em expansão, com perspectivas positivas para o futuro. Portanto, se você se identifica com os valores dessa profissão, não hesite em investir nela.

Se esse conteúdo foi útil para você, e o seu desejo é saber tudo sobre o universo de uma assistente virtual em primeira mão, essa carreira que é tão flexível e cheias de oportunidades, com as notícias e dicas do que acontece nesse mercado, quero te convidar a participar das aulas semanais lá no canal do YouTube. 

Lá você vai ter acesso a conteúdos direcionados e que trazem tendências de mercado em primeira mão sobre a jornada e carreira de assistente virtual, as possibilidades de crescimento na área, cases de sucesso, e tudo o que é relevante para aprimorar suas competências nesta profissão.

As aulas acontecem Ao Vivo, toda segunda-feira, às 17 horas.

E para você garantir o seu acesso a esses conteúdos, é só clicar AQUI e fazer o seu cadastro gratuitamente.

E aí, o que achou do conteúdo, conta para gente aqui embaixo!

É importante reconhecer que a gestão financeira é um pilar central para qualquer negócio. Do pequeno ao grande empreendedor, todos necessitam de uma administração financeira sólida para sobreviver e prosperar. 

Isso inclui uma variedade de serviços, desde a organização de fluxo de caixa até o planejamento estratégico de investimentos. 

Esta realidade cria um vasto campo de oportunidades para profissionais de BPO Financeiro, oferecendo seus conhecimentos para auxiliar empresas a otimizar suas finanças.

No Brasil, o setor de serviços financeiros, tem passado por um período de rápido crescimento nos últimos anos. De acordo com dados do IPEA (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada), cerca de 40 milhões de brasileiros ainda não possuem conta bancária ou acesso a serviços financeiros formais. Essa fatia da população representa uma enorme oportunidade para empresas e assistentes virtuais que atuam no setor.

O estudo “Panorama do mercado de serviços financeiros no Brasil” da PwC, aponta que a demanda por soluções financeiras vem crescendo rapidamente entre pequenas e médias empresas. 

Isso porque com o aumento do empreendedorismo no país, cresce também a necessidade por serviços customizados e especializados para esse público, o número de pequenas empresas no Brasil chegou a 7 milhões em 2020 e esse público demanda soluções financeiras feitas sob medida para a realidade dos pequenos negócios.

Leia também Como o Seu Trabalho de BPO Financeiro Pode Salvar Uma Empresa da Falência? 

Trabalhar com serviços financeiros pode ser um desafio, principalmente quando está começando e precisa conquistar os primeiros clientes. No entanto, vale ressaltar que essa demanda constante por profissionais especializados nessa área existe, e que toda empresa depende de dinheiro e, consequentemente, de alguém competente para cuidar de suas finanças. 

Ao prospectar clientes para serviços financeiros, é fundamental identificar as empresas que podem se beneficiar mais dos seus produtos ou serviços. Faça uma análise do mercado e segmente as empresas que têm maior potencial de se tornar seu cliente. 

Por exemplo, empresas que estão em fase de crescimento ou que enfrentam desafios financeiros podem ser ótimas oportunidades para oferecer seus serviços.

Comece pela sua rede. Pessoas próximas a você. Como microempreendedores, talvez algum ex-colega de trabalho ou um amigo, ou pequenos negócios e estabelecimentos que frequenta, o café, o dentista, o salão de beleza, etc.

Tenha em mente o valor de que você pode agregar a cada cliente e abordar sua estratégia de prospecção de acordo com esse direcionamento.

 

Conquistando o primeiro cliente

Conseguir o primeiro cliente é um marco importante para qualquer negócio, especialmente para quem está começando no setor de serviços financeiros. Mais do que gerar receita inicial, o primeiro cliente traz credibilidade e validação para a carreira.

Ter o caso de sucesso do primeiro cliente para mostrar a outros potenciais clientes transmite a mensagem de que o negócio é capaz de entregar o que promete. Isso aumenta a confiança e a possibilidade de fechar novos negócios.

O feedback e experiência do primeiro cliente servem como aprendizado para melhorar os serviços e processos, e o relacionamento construído com esse cliente pioneiro costuma ser mais forte e duradouro.

Portanto, é essencial dedicar atenção especial para conquistar o primeiro cliente, mesmo que demande mais esforço inicial. O impacto positivo em longo prazo na credibilidade e na carteira de clientes compensa o investimento feito para garantir esse marco no negócio.

Uma das estratégias mais eficazes para prospectar clientes para serviços financeiros é o networking direcionado. Construir uma rede sólida de contatos profissionais é essencial para gerar leads formados. 

Para entender mais sobre o dia a dia de quem trabalha como BPO financeiro, assista o vídeo Assistente Virtual Financeiro: como funciona esse trabalho

 

Networking Direcionado

O networking direcionado é uma excelente estratégia para conseguir os primeiros clientes no setor de serviços financeiros. Participar de eventos e grupos específicos da área é uma ótima forma de entrar em contato com potenciais clientes que já demonstraram interesse no tema.

Ao comparecer a eventos como seminários, congressos e feiras do setor financeiro, é possível conhecer profissionais e empresas com necessidades relacionadas aos seus serviços. Participar de eventos do setor financeiro, encontros de negócios e conferências pode te colocar em contato direto com clientes em potencial, e essa participação pode ser tanto presencial, quanto online. 

A diversidade de oportunidades é muito ampla, para quem faz a sua parte no processo, pois expande sua rede e cria relacionamentos profissionais que podem ser duradouros, e para isso acontecer é importante participar de maneira proativa, estabelecendo conexões e criando uma rede de contatos dentro do nicho. 

O networking será mais efetivo se o foco for criar conexões genuínas, não apenas “vender seus serviços”. Oferecer valor e demonstrar interesse nos desafios dos contatos fará com que eles lembrem de você no momento certo.

 

Parcerias estratégicas

Outra maneira eficiente de conseguir novos clientes no setor de serviços financeiros é firmando parcerias estratégicas com outras empresas. 

O objetivo é identificar empresas que ofereçam serviços complementares aos seus e que atendam o mesmo público-alvo. Assim, vocês poderão indicar clientes um ao outro e ampliar o alcance no mercado.

Por exemplo, uma consultoria financeira pode fazer parceria com escritórios de advocacia focados em direito empresarial. Quando a consultoria atender um cliente que precisa de assessoria jurídica, poderá indicar o escritório parceiro. E vice-versa: quando o escritório tiver clientes com necessidades financeiras, indicará os serviços da consultoria.

Outra dica é buscar parcerias com empresas de software ou automação na área financeira. O objetivo é integrar seus serviços, para oferecer soluções completas aos clientes. As fintechs são ótimas parceiras nesse sentido, pois desenvolvem soluções inovadoras que complementam o trabalho de profissionais da área financeira.

O importante é que as parcerias sejam verdadeiramente estratégicas e beneficiem ambos os lados. Quando feitas com cuidado, elas permitem expandir a base de clientes rapidamente através das indicações mútuas.

 

Presença online

Ter uma presença online forte é essencial para atrair novos clientes para serviços financeiros, afinal o seu portfólio estando bem posicionado e aberto ao público, pode por si só captar possíveis clientes. 

Utilize as redes sociais profissionais, como o LinkedIn, para compartilhar conhecimento, contar um pouco sobre os clientes que está atendendo e como você os ajuda no dia a dia. Isto é, mostrar o que você faz, e criar conteúdo relevante a partir disso para atrair clientes potenciais. 

Mantenha um perfil profissional atualizado, onde você possa destacar suas habilidades e experiência na área financeira. 

Você também pode criar um blog ou site profissional onde você possa compartilhar informações relevantes sobre o mercado financeiro e os benefícios de contratar um serviço especializado na área.

Outra estratégia é anunciar em canais digitais específicos do setor financeiro permitindo atingir o público-alvo de maneira segmentada, através de anúncios pagos sobre o seu serviço. Plataformas como LinkedIn, Facebook e Google Ads possuem recursos para direcionar anúncios por setor, cargo e interesses. Isso aumenta as chances de converter clientes qualificados.

Se você quer entender Como se posicionar no Mercado Digital, então não deixe de ler esse artigo no Blog.

 

Identificar oportunidades

Para conseguir os primeiros clientes de forma estratégica, é essencial entender as reais necessidades e oportunidades no mercado de serviços financeiros. Uma pesquisa aprofundada sobre os anseios dos consumidores e empresas que precisam desses serviços é o primeiro passo.

Segmentar o mercado em nichos específicos, com base em localização, porte, setor ou outros fatores, ajuda a identificar melhor os potenciais clientes. Em vez de tentar atingir um público amplo e genérico, é mais assertivo direcionar esforços para grupos menores com necessidades bem definidas.

Como mencionei no início, você pode começar na rua onde mora. Pense na padaria, no salão de beleza, no mercadinho, e em todos os pequenos e médios negócios que ali estão. Se já tiver relacionamento é ainda mais fácil de apresentar os seus serviços, e se ainda não tiver, comece construindo esse relacionamento.

Divulgue aos amigos, peça ajuda para falar sobre seu trabalho, e se necessário, dê alguma “amostra grátis do seu trabalho”.  

Outra dica importante é mapear o perfil desses clientes, incluindo dados demográficos, psicográficos e comportamentais. Conhecer a fundo esses perfis permite personalizar as estratégias de aproximação e prospectar de forma muito mais eficiente.

 

Estratégias de prospecção

Para prospectar clientes de forma eficiente, é essencial definir estratégias claras e segmentar o mercado para focar nos nichos mais promissores. Ao invés de tentar vender para qualquer pessoa, é importante entender o perfil e as reais necessidades dos potenciais clientes.

Não venda por vender o seu serviço.

Uma técnica poderosa é a segmentação de mercado, entendendo com o que você tem mais familiaridade num primeiro momento. Isso envolve dividir o mercado em grupos menores com base em fatores como localização geográfica, tamanho da empresa, setor de atuação ou estágio da jornada do cliente.

Outra estratégia é apresentar uma oferta de valor diferenciada. É preciso entender os desafios e dores do seu público-alvo para propor soluções customizadas. Mostre como seu serviço ou produto resolverá os problemas reais deles.

Por exemplo, se seu foco são startups, oferece assessoria financeira e contábil especializada para empreendimentos digitais em fase inicial. Ao demonstrar o valor que trará desde o primeiro contato, suas chances de converter clientes aumentam exponencialmente.

 

Dicas básicas para prospectar um cliente

Prospectar clientes para serviços financeiros pode parecer desafiador, mas com as estratégias certas e um foco estratégico, é possível conquistar sua própria carteira de clientes. 

A demanda por profissionais especializados em serviços financeiros é constante, basta saber aproveitá-la e utilizar técnicas de prospecção eficazes. Não se trata apenas de um tiro no escuro, mas sim de construir uma rede de contatos, parcerias estratégicas e estar presente de forma online.

Para saber mais sobre as melhores estratégias de prospecção, te convido a participar do evento 100% online e gratuito: Segredos do Financeiro.

Este é um evento para quem deseja se destacar e conquistar oportunidades na área financeira. Isto é, para quem deseja fazer uma renda extra ou construir uma carreira com liberdade de tempo, lugar e dinheiro.

No evento, você vai descobrir como conquistar os melhores clientes e receber R$2.500 por cada um deles.

Não perca essa oportunidade de aprender com os melhores e avançar em sua carreira de assistente virtual e BPO financeiro! Garanta já sua vaga em Segredos do Financeiro clicando no botão abaixo:

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Um abraço, e até a próxima.

Penso por um momento. Quando um pequeno empreendedor cuida do financeiro do seu negócio naquele estilo “faz o que dá”, “mistura o que pode e o que não pode”, a saúde financeira do negócio fica comprometida. Óbvio, ele não tem aptidão, tempo e recursos suficientes para realizar uma boa gestão.

Mas quando nesse mesmo negócio, ele transfere essa demanda para um BPO, o que acontece?

O BPO entrega o trabalho sem negligenciar os pontos importantes. O negócio passa a ter clareza de seus números, que dão o suporte na tomada de decisão, e o micro empreendedor passa a gastar tempo e energia com as outras áreas que estão no guarda-chuvas do negócio.

Essa é a receita do sucesso para milhares de negócios brasileiros.

Tudo indica que a demanda por serviços financeiros terceirizados aumentará nos próximos anos. Negócios de todos os portes e tamanhos já perceberam os benefícios dessa estratégia e muitos estão dispostos a investir nela.

 

A demanda por serviços financeiros está em alta.

Leia também O Talento Para os Números Podem Abrir Portas Para uma Carreira de Sucesso e Independência

O Brasil vem passando por uma revolução no setor de serviços financeiros nos últimos anos. Trata-se de um mercado bilionário que não para de crescer.

De acordo com dados de uma pesquisa global da Technavio publicada em 2021, a participação de mercado do BPO pode aumentar em US$40,16 bilhões. Isso significa que o mercado de terceirização financeira está em plena expansão.

A situação econômica no pós covid-19, a alta da inflação e do dólar, fez com que muitas empresas buscassem formas de reduzir custos e obter mais eficiência, e nesses casos o BPO tem ganho força e tem sido considerado como uma alternativa estratégica para pequenas e médias empresas que precisam cortar gastos e otimizar o financeiro. 

Outro dado que chama a atenção foi divulgado pelo IBGE, com o indicador de que 48% das empresas brasileiras fecham em menos de 5 anos, devido a má gestão financeira. 

E esse cenário todo gera uma latente demanda e a força para terceirizar processos financeiros, proporcionando um trabalho de maior qualidade com menores custos para os negócios.

O mercado de fintechs também tem impulsionado esse cenário. Startups que oferecem serviços financeiros inovadores colaboram para o crescimento do setor. Além disso, a regulação facilitou o surgimento dessas empresas.

 

Pequenas, médias e grandes empresas precisam de apoio financeiro

Gerenciar as finanças de uma empresa não é uma tarefa fácil. Existem muitos processos que precisam ser executados com precisão e dentro de prazos, como contas a pagar e receber, folha de pagamento, impostos, orçamentos, análise de custos e muito mais. 

Independentemente do tamanho ou setor, toda empresa precisa ter as finanças sob controle para garantir sua saúde financeira e o bom andamento dos negócios.

As pequenas empresas geralmente não têm uma equipe financeira dedicada, então precisam contar com serviços financeiros externos.

Terceirizar processos como contabilidade, gestão fiscal e folha de pagamento para profissionais capacitados permite que o empreendedor foque sua energia na gestão comercial e operacional, como exemplificado no exemplo acima.

Serviços financeiros terceirizados oferecem expertise na gestão de processos complexos, uso de tecnologias avançadas, análises gerenciais e muito mais. Assim, uma empresa pode escalar com agilidade, sem precisar ampliar sua própria equipe.

E isso é um ponto forte principalmente para pequenos negócios.

Já grandes empresas normalmente possuem uma área financeira interna, mas também se beneficiam da terceirização de processos mais transacionais ou que exigem alta especialização. 

Isso libera seus profissionais para se dedicarem a tarefas mais estratégicas e análises gerenciais de alto nível. Os serviços financeiros externos também servem como contingência para momentos de pico de demanda.

Portanto, fica claro que ter o apoio de profissionais especializados em serviços financeiros é essencial para o sucesso de qualquer negócio, independentemente do seu porte ou estágio de atuação.

 

Terceirizar processos financeiros pode trazer muitos benefícios

Existem muitas vantagens em delegar tarefas como gestão de contas a pagar e a receber, elaboração de relatórios financeiros, análise de custos e folha de pagamento para empresas especializadas.

Uma das principais vantagens é a redução de custos . Ao terceirizar processos financeiros, as empresas eliminam a necessidade de ter uma equipe interna dedicada a essas atividades. Isso representa economia com deterioração, benefícios, treinamentos,  infraestrutura e a própria carreira do funcionário dentro do negócio. 

Se faça essa pergunta: Quanto custa manter um funcionário fixo dentro de um negócio em contrapartida a ter alguém que preste serviços assumindo grande parte dos riscos dessa parceria? 

Somente nesse ponto fica claro o porquê o BPO se torna tão vantajoso para pequenos e médios negócios. Embora algumas grandes corporações já estejam se beneficiando em escala com esses serviços.

Outro grande benefício é o foco no negócio principal da empresa. 

As horas que uma equipe interna gasta com burocracias financeiras podem ser aproveitadas para atividades estratégicas e que geram valor para o negócio. 

A terceirização permite que a empresa se concentre naquilo que sabe fazer melhor.

Além disso, os profissionais de BPO financeiro trabalham com as melhores práticas do mercado e investem constantemente em treinamento e tecnologia. 

Isso representa um ganho de eficiência e produtividade para os clientes. Processos que antes levariam dias, podem ser concluídos em poucas horas.

Portanto, terceirizar processos financeiros traz competitividade e maior qualidade para as empresas, que podem investir seus recursos em outras áreas do negócio, que o farão crescer e ter poder de escala e competitividade no mercado.

 

Profissionais de finanças são valorizados

Como você pode observar, o mercado de serviços financeiros tem uma demanda muito maior do que a oferta disponível de profissionais variados. 

Isso faz com que os profissionais de finanças sejam valorizados e consigam fechar bons clientes que estejam dispostos a pagar o valor do seu serviço.

De acordo com pesquisas recentes, principalmente a que foi apresentada no início desse artigo, há uma demanda significativa para profissionais com conhecimento técnico em finanças, contabilidade, folha de pagamento e outras áreas correlatas. 

Essa falta de mão de obra é uma grande oportunidade para quem deseja ingressar na área. Profissionais competentes e bem treinados são disputados e podem escolher onde e para quem deseja trabalhar.

O surgimento de tecnologias, como armazenamento de dados na nuvem e inteligência artificial (IA), criaram novas oportunidades para quem atua como BPO Financeiro, gerando fluxos de trabalho mais inteligentes, automatização de tarefas manuais e a possibilidade de ampliação do negócio. Rapidez no atendimento ao cliente, e a possibilidade de atuar em mais de um negócio.

Profissionais que saibam atuar em gestão de fluxo de caixa, análise de balanços, gestão de riscos e implantação de ERPs (Enterprise Resource Planning) – sistemas  financeiros que funcionam como um sistema de gestão integrado que consegue organizar diversas áreas de uma empresa em um só sistema, gerenciando os dados da empresa em um banco de dados único, e que permite automatizar processos e cria uma visão geral muito mais confiável para a tomada de decisão dos gestores -,  são alguns dos mais requisitados e melhores remunerados atualmente. 

Dominar essas competências técnicas é essencial para aproveitar as oportunidades no setor.

Para, quem busca boas perspectivas profissionais e tendências deve considerar seguir carreira em serviços financeiros. Estar bem preparado para essa área promissora e construir uma carreira sólida e rentável é a oportunidade do momento.

 

Atuação do profissional de BPO financeiro

As principais áreas de atuação de um profissional de BPO financeiro são:

Dessa forma, o profissional de BPO financeiro atua em diversas frentes estratégicas, trazendo organização e saúde financeira para a empresa, e tendo a possibilidade de fechar vários tipos de contratos, desde serviços menores a pacotes mais completos. 

 

Perfil do profissional de sucesso em serviços financeiros

Para se destacar e crescer profissionalmente em serviços financeiros, alguns atributos são essenciais:

Habilidades técnicas:

Habilidades comportamentais:

Os profissionais que combinam expertise técnica com soft skills comportamentais como essas têm amplas chances de sucesso em serviços financeiros, seja em empresas de pequeno, médio ou grande porte. 

Estando atento a essas demandas e se preparando melhor, é possível construir uma carreira sólida e promissora nesse setor, tendo a oportunidade de fechar bons contratos e encontrar os melhores clientes.

 

Tendências e inovações em serviços financeiros

Para se destacar no mercado de serviços financeiros é importante investir em conhecimento, somente você poderá limitar as suas capacidades de atuação, afinal, nunca foi tão fácil aprender qualquer coisa na história da humanidade como nos dias atuais.

Assista também a aula: BPO Financeiro – Pacotes de Serviços

O mundo dos serviços financeiros está em constante evolução. Algumas das principais tendências e inovações que estão transformando este setor incluem:

Essas são algumas das principais tendências que estão remodelando o mercado de serviços financeiros e criando novas oportunidades para profissionais. 

Dominar essas tecnologias e conceitos impulsiona quem deseja atuar com excelência neste setor em constante transformação.

Não deixe de assistir o vídeo BPO Financeiro – Ferramentas de Gestão Financeira e Organização

Essas tendências indicam que há um mar de oportunidades pela frente para profissionais envolvidos. Com a demanda crescente por BPOs financeiros, é o momento perfeito para investir em sua carreira nessa área.

 

Como se preparar para atuar em serviços financeiros?

Antes de dar o próximo passo, é importante se preparar, desenvolvendo as habilidades técnicas e comportamentais para o sucesso na prestação de serviços financeiros.

Neste sentido, eu te convido a participar do nosso evento exclusivo Segredos do Financeiro, onde você vai aprender como se destacar e conquistar oportunidades nesse mercado promissor.

No evento, você vai descobrir:

O evento será 100% online e totalmente gratuito.  

Para dar os próximos passos na vida profissional, você pode reservar o seu lugar clicando no botão abaixo e preenchendo os seus dados.

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Um abraço, e até a próxima.

Você já deve ter percebido que quem melhor se comunica, alcança as melhores oportunidades, e em geral, de forma mais rápida.

E isso tem haver com posicionamento. Em saber usar a internet e as redes sociais para aumentar sua visibilidade e alcançar seus objetivos profissionais. Uma vez que o posicionamento expressa aquilo que traz verdade para você, ou seja, as coisas que te definem, o seu crescimento e o sucesso da sua carreira ficam atrelados a ele.

Mas antes de seguir, entenda que posicionamento é um conceito, uma parte, dentro da comunicação. Se posicionar, significa assumir o que você acredita sobre si, o que tem relevância e começar a explorar isso na sua comunicação.

Um exemplo disso é, se você é uma pessoa que gosta de ler, e decidir que isso faz parte do seu posicionamento, na hora de se comunicar, você precisa trazer isso de forma estratégica.

Um exemplo bem básico, para que seja claro você entender na prática:

posicionamento + comunicação =

“O livro xxxx que li no dia tal, me trouxe uma reflexão e que eu pude transformar em ação para a minha entrega com o cliente Y, e isso melhorou o nosso resultado em XX%”

Perceba nesse exemplo que, além de falar algo que revela um hábito seu cotidiano, ainda o mostra aplicado na sua prática com resultados positivos. Essa comunicação faz com que quem a ouça pense “hum, que livro é esse?” ou “que interessante, vou ouvir mais o que ela tem a dizer”, ou ainda “ela sabe o que faz, vou orçar um serviço com ela”. 

E assim, além de estar se posicionando e comunicando com estratégia, ainda está vendendo, sem vender. Percebe o poder disso? 

Agora, antes de eu te falar como isso se relaciona com a Assistência Virtual, você precisa saber:

O que Significa Ser uma Assistente Virtual no Mercado Digital?

De uma forma fácil e descomplicada de entender, a profissão de Assistente Virtual (AV) é desenvolvida por uma profissional que trabalha de forma remota, pela internet, oferecendo serviços administrativos, financeiros, de marketing ou de secretariado para empreendedores, profissionais liberais, pequenas e médias empresas.

Além disso, muitas AVs trazem para a mesa habilidades especializadas, como contabilidade, planejamento de eventos ou gestão de projetos. O escopo do trabalho de uma AV pode variar consideravelmente, dependendo das necessidades específicas de seus clientes e de sua própria experiência e áreas de especialização.

Eu recomendo que você leia também Assistente Virtual: Conheça a Profissão que Está Mudando o Mercado de Trabalho, nesse artigo eu explico em detalhes minuciosos tudo o que você precisa saber sobre a carreira de assistente virtual.

A Importância do Posicionamento no Mercado Digital para Assistentes Virtuais

O sucesso de uma Assistente Virtual (AV) no mercado digital depende significativamente de como ela se posiciona. O posicionamento vai além de simplesmente marcar presença online, mas sim de estabelecer uma identidade profissional clara, que destaca suas competências e valor para os clientes. Toda vez que você fizer uma postagem no instagram, por exemplo, seja no feed ou no storie, você tem a oportunidade de mostrar a sua identidade. Aproveite bem esses momentos.

Para uma AV, um posicionamento efetivo não apenas aumenta a visibilidade, mas também estabelece a base para relações de trabalho duradouras e lucrativas, e isso tem a ver principalmente com o fato de os clientes em geral buscarem segurança em suas AVs, pelos trabalhos executados e acesso de dados que uma AV passa a ter.

É uma relação de confiança.

E se você tem dúvidas de como criar uma rotina que contribua com o sucesso da sua carreira, recomendo que você assista Como criar uma ROTINA LUCRATIVA para crescer como assistente virtual

Para começar a se posicionar, é vital que uma AV compreenda o mercado digital e identifique um nicho onde suas habilidades e experiências sejam mais valiosas. 

Isso pode incluir especializações como suporte para e-commerce, gestão de redes sociais, ou assistência para empreendedores. O conhecimento do mercado permite que a AV se alinhe com as necessidades específicas de seus clientes potenciais e se destaque entre a concorrência.

A marca pessoal de uma AV, ou de qualquer outra pessoa, é sua assinatura no mercado digital. Sempre que você começar a pensar em como construir a sua marca pessoal, deve refletir nos pontos em que ela possa explorar e demonstrar a sua personalidade, seus valores, o seu conhecimento, e a forma única como você aplica isso no dia-a-dia.

E por que fazer esse movimento é importante para uma AV?

Porque o processo de transformação digital, que é uma mudança de mentalidade nas empresas, ou seja, elas passam a usar a tecnologia para cumprir o objetivo de se tornarem mais modernas, melhorarem os seus desempenhos, seus processos, aumentarem o alcance de mercado e ampliarem os avanços tecnológicos que impactam pessoas do mundo todo, tem ganho cada vez mais força. 

Nada mais vai ser como antes, e tudo passa a acontecer numa maior velocidade, não é atoa que as IAs (inteligências artificiais) tem sido o centro das discussões sobre o futuro do mercado de trabalho.

Essa revolução tecnológica está criando novas profissões, e os trabalhadores necessitam de competências digitais para não ficarem para trás, e para uma AV não basta ter essas habilidades e competências, mas sim mostrar que as têm, como as executam no seu dia-a-dia, precisa saber vendê-las.

Confira as principais habilidades

Gestão da informação: Saber navegar na Internet, como e onde procurar recursos, produtos e serviços. Saber como gerenciar, rastrear e organizar informações em uma biblioteca pessoal de conteúdo, por meio de pastas, guias ou assinaturas, entre outros recursos para executar da melhor maneira suas tarefas.

Trabalho colaborativo virtual: usar ferramentas para desenvolver trabalhos em equipe. Por exemplo: documentos na nuvem, edição de arquivos em tempo real, calendários de tarefas e plataformas de gerenciamento de projetos como Notion, Trello ou Asana.

Automação de escritórios virtuais: é preciso ter noções e habilidades com programas, para aprender rapidamente a usar aplicativos específicos de automação de escritórios virtuais, como Office, ou Slack, ou qualquer outro usado pelo cliente, pela empresa e que dê fluidez a rotina diária.

Visão estratégica: ajudar a tornar a organização mais eficiente,  identificando novas oportunidades de negócios relacionadas à inovação tecnológica e tendências de consumo, de acordo com o nicho em que faz parte.

Inovação: A carreira de AV também envolve uma contínua atualização das habilidades, especialmente em ferramentas digitais e tendências de mercado, buscando novas soluções para seus clientes e negócios. 

Soft skills: A capacidade de se adaptar rapidamente a novas tecnologias e métodos de trabalho é essencial. Além disso, habilidades interpessoais como comunicação clara, confiabilidade e proatividade são fundamentais para o sucesso nesta carreira.

Construindo uma Marca Pessoal Forte como Assistente Virtual

A marca pessoal de uma Assistente Virtual (AV) é o reflexo de sua identidade profissional. Construir uma marca pessoal forte é mais do que simplesmente criar uma presença online, é definir e comunicar sua história, habilidades e valores de maneira que ressoe com seu público-alvo, mostrando a sua proposta única de valor. 

E como você faz isso, como você consegue deixar claro essa proposta única de valor?

Deixe claro o que você faz, crie espaços que sirvam como portfólio e que documentem o que você faz e como você faz no seu dia-a-dia, por exemplo, se você entrar no meu perfil Instagram de cara vai entender o que eu faço, com quais negócios atuo, quem são meus clientes, e o que eu valorizo extremamente. Já no perfil do Instagram do CSAV da mesma forma como no meu pessoal, você encontra de cara a proposta e o objetivo do negócio. 

Quando falamos em proposta única de valor, não estamos falando em linguagem difícil, ou que inúmeras firulas para enfeitar o seu portfólio. Estamos falando em ser transparente com tudo o que você faz e acredita e mostrar isso ao seu cliente, ou futuro cliente.

Personal Branding, uma estratégia para construir a sua autoridade

Vamos fazer um exercício: você é uma empresa e está a procura de uma AV que tenha domínio na área administrativa. Durante o processo de seleção para a vaga no seu negócio, você recebe três portfólios igualmente bons, tanto competências quanto conhecimento são os mesmos para ambas as candidatas. Então, você passa a procurar o que as diferencia entre si, e acessa o perfil do Instagram das candidatas.

Ao entrar nos perfis, você se depara com três cenários:

No perfil da candidata A, o perfil tem fotos apenas de festas, da candidata vivendo a sua vida pessoal, fotos em praia, em restaurante, cachoeira, sem constar nada sobre a profissão. Os comentários nas postagens em suma são adjetivos sobre a sua estética, e o perfil, embora bonito, não revela nada a mais sobre qualquer habilidade que a candidata possa vir a ter.

No perfil da candidata B o cenário é inverso, além do nome e da foto na biografia, não há postagens. O perfil não comunica nada, a não ser que está ali na plataforma.

E no perfil da candidata C o cenário muda novamente. Em sua biografia já está claro suas atribuições e habilidades profissionais, em suas postagens encontra-se uma mescla de publicações em reuniões de trabalho, em momentos de estudo, com a família, ou até mesmo em momentos de lazer como estar em uma cachoeira. É possível acompanhar através das postagens que a candidata sabe o que faz no dia-a-dia e que seus seguidores reconhecem isso. Ainda é possível acessar feedbacks dos clientes que a mesma atende, e também ter uma noção de como ela funciona na rotina, através da rotina compartilhada que equilibra as áreas da vida, mostrando que a mesma está atenta às tendências de mercado.

Se os portfólios são igualmente bons, qual desses perfis você levaria para sua empresa? 

Qual deles passa mais seriedade, qual deles mostra mais que a candidata sabe fazer tudo o que está escrito no seu portfólio?

Não é preciso pensar muito para escolher a candidata C.

E esse é o ponto que precisa da sua atenção. Estar no digital precisa ser um ato estratégico, que fortaleça tudo o que você quer para sua vida, e para sua jornada profissional. Uma AV trabalha através do digital, então precisa demonstrar que sabe o que faz no dia-a-dia!

Não postar nada também revela algo sobre você. Lembra do ditado que “quem cala consente”? Isso é tão perigoso para sua carreira, quanto publicar errado. E é por isso que você precisa cuidar do seu branding (tudo o que envelopa o que você é).

Personal branding é uma estratégia para criar presença e autoridade, influenciando um grupo específico através de sua história, conhecimento e visão de mundo. De forma mais simples, Personal branding é a gestão da sua marca pessoal, agindo e se posicionando de forma que o seu público compreenda claramente quem você é e o que você tem a oferecer. 

Jeff Bezos, CEO da Amazon, define marca pessoal como “o que as pessoas dizem sobre você quando você não está na sala”.  No contexto de uma AV, é como clientes e colegas percebem e lembram de você. 

Ou seja, é necessário entender claramente pelo que você quer ser lembrado e trabalhar para projetar essa imagem para sua audiência.

Etapas para Construir uma Marca Pessoal Eficaz

Uma marca pessoal forte não só aumenta sua visibilidade, mas também ajuda a atrair o tipo certo de clientes e abre portas para oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. 

Com uma marca bem definida e comunicada, uma AV pode se posicionar como uma solução valiosa e confiável, aumentando assim as chances de sucesso e satisfação na carreira, com potencial em fechar projetos, além de se estabelecer como uma autoridade em sua área. 

Use as Redes Sociais e Plataformas Digitais de forma inteligente

Para uma AV, o domínio das redes sociais e das plataformas digitais é mais do que uma habilidade – é uma necessidade estratégica. 

Utilizadas corretamente, essas ferramentas são vitais para construir e manter a marca pessoal forte, ampliar a rede de contatos profissionais e captar novas oportunidades de negócios. Seguem dicas para você colocar em prática no seu dia-a-dia:

1. Seleção Inteligente de Plataformas

2. Criação de Conteúdo Atrativo e Relevante

3. Engajamento e Construção de Comunidade

4. Utilização de Mídias Sociais para Pesquisa e Desenvolvimento Profissional

Com dedicação, estratégia e um pouco de criatividade, você pode aproveitar essas oportunidades para moldar uma carreira que não apenas atenda às suas aspirações profissionais, mas que também traga satisfação e equilíbrio para a sua vida.

Se esse conteúdo foi útil para você, e o seu desejo é saber tudo sobre o universo de uma assistente virtual em primeira mão, com as notícias e dicas do que acontece nesse mercado, quero te convidar a seguir o perfil da CSAV no Instagram, lá você vai ter acesso a conteúdos valiosos e que trazem tendências de mercado em primeira mão sobre a jornada e carreira de assistente virtual.

Basta clicar nesse link: 

https://instagram.com/comoserassistentevirtual?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA==

Um abraço, e até a próxima.